STREAMING

Cazé TV tem assistente virtual com IBM 6t6y1t

Batizada de IALISSON, solução processa dados para analisar jogos de futebol e auxiliar apresentadores. 75i2j

VENDAS

Projeto combinou a ferramenta ao Watson da IBM para potencializar o atendimento ao cliente.

SAÚDE

Grupo Fleury atenderá clientes com Watson 1m5m33

Projeto que a companhia fechou com a IBM ainda inclui análise de dados e consultoria.

TELECOM

Algar tem assistente virtual com Watson 1244

A CORA vai tratar das demandas relacionadas ao Centro de Operações de Rede da companhia.

AUTOMAÇÃO

Arklok atende clientes com Watson 1w2j5i

Empresa de infraestrutura de TI do Grupo Arktec está usando a inteligência artificial no e.

AI

Conta Zap migra assistente virtual para Watson y443j

Fintech quer aprimorar Zapelino e deve concluir implementação com a IBM Garage no próximo mês.

TELECOM

TIM atende clientes com Watson 4l5g58

Mais de três milhões de atendimentos por voz já foram realizados pelo assistente virtual.

FARMACÊUTICA

Eurofarma: atendimento com Watson e Alexa 2v6v5p

Assistente virtual Eva deve ser responsável por 50% dos 15 mil contatos realizados mensalmente.

SP

Jundiaí responde dúvidas sobre Covid-19 com Watson v61q

Solução foi desenvolvida pela Masterdom usando a inteligência artificial da IBM.

AI

Sabemi tem chatbot com Sara 6p6jg

Assistente virtual foi criada pela Senior e utiliza a plataforma Watson.

WHATSAPP

Burger King tem chatbot com Watson 184q63

Plataforma está sendo usada para agilizar o recrutamento.

BANCO

Bradesco lança integração da Bia com Alexa 3a5u5t

Assistente do banco pode ser acionada por voz em dispositivos como o Amazon Echo.

AI

Planetun analisa pedidos de seguro com Watson 65z6

Ferramenta, rodando em IBM Cloud, verifica se fotos enviadas por usuários são utilizáveis.

DISCUSSÃO

Marketing X Tecnologia na oferta de IA 3t1n6u

Fábio Gandour, que atuou por 28 anos na área de pesquisa da IBM, vê problemas nas ofertas ligadas a IA.

TENDÊNCIA

Oi tem assistente virtual com IA 6w3h1i

A plataforma foi batizada de Joice.

INSIGHTS

Banrisul: análise preditiva com IBM a71o

A ferramenta é o primeiro o para uma futura adoção da plataforma de inteligência artificial Watson.

IBM

CIO do Bradesco integra lista de precursoras em IA 1z146h

Walkiria Marchetti está entre as 40 mulheres mais notáveis para a IBM no uso de IA nos negócios.

SAÍDA

IBM vende Watson Marketing 2n2wd

Empresa disfarça para não prejudicar a galinha dos ovos de ouro.

TECNOLOGIA

Saque e Pague: Watson para todos 315846

Empresa gaúcha quer levar plataforma da IBM para bancos e fintechs.

WATSON

Havan tem atendente virtual 415kh

A rede varejista batizou o chatbot de “Liberdade”.

TRANSFORMAÇÃO

Corinthians firma acordo com IBM 236u5h

O objetivo é modernizar e gerenciar todo o ambiente de TI da Arena Corinthians.

ATENDIMENTO

Sompo Seguros tem chatbot com Certsys 573e2b

 A ferramenta utiliza a plataforma de computação cognitiva da IBM, o Watson.

WATSON

Busca.Legal tem chatbot fiscal 6u49h

O Busca.Legal Tax One (T1)  fornece em sua plataforma online toda a tributação dos produtos.

ASSISTENTE VIRTUAL

SulAmérica: Watson para atendimento 5d4b3x

Em um piloto de dois meses, a solução atendeu a 88 mil chamadas.

IA

Natura adota IBM Watson Marketing 8451o

O objetivo é aprimorar a comunicação customizada para consultoras de venda.

COBRANÇA

Watson lê SMS na Bellinati Perez 3p4v6s

CHATBOTS

Cianet: acordo com IBM foca Watson 4r4i31

As novidades serão desenvolvidas no ISP Next Lab, laboratório da empresa.

MARKETING

Skol tem assistente pessoal para noites 5v2f2z

O dispositivo foi projetado pela MediaMonks e usa recursos do Watson.

ATENDIMENTO

Bradesco leva IA para o WhatsApp 4j1f18

A assistente de IA do Bradesco, que conta com recurso do Watson, responderá a dúvidas no Whatsapp.

ATENDIMENTO

Leroy Merlin tem chatbot com Watson y3r2g

A LIA vai tirar dúvidas sobre endereços, sistema de troca, serviços e horários de funcionamento.