NOMES

Bessa, ex-AWS, está na Salesforce 2z3k4h

Executivo assume como “area vice president” para o Brasil. 5b524s

MARKETING

Reevia aposta no CRM da HubSpot 2m71b

Nova empresa tem um fundador experiente por detrás.

GEN AI

Itaú investe US$ 15 milhões na Neospace 2f1c2q

Startup focada em CRMs é dos mesmos fundadores da Zup, adquirida pelo banco em 2020.

MARKETING

Unimed de Mineiros contrata CRM da Smark Saúde 1f691u

Projeto viabilizou acompanhamento de leads do início ao fim da jornada.

CONTRATAÇÃO

ACOM Sistemas tem novo diretor de operações 5ey1t

Octavio Vicentini Guimarães já foi head de TI do Club Athletico Paranaense.

MANUTENÇÃO

Grupo Magi adota CRM da Smark 704i3n

Projeto aumentou vendas em 100% com aumento das operações comerciais.

LIDERANÇA

Neoway tem novo diretor de data e analytics 6rs2f

Kendji Wolfi já ou por empresas como Via Varejo, Nextel, TIM e Vivo.

RELACIONAMENTO

Perdigão desenvolve chatbot com IA generativa 3pz3s

Integrada ao Salesforce Marketing Cloud, ferramenta disponibiliza receitas e descontos aos clientes.

MKT

Indigitall mira crescimento no Brasil 5o3119

Empresa pretende avançar em solo nacional com solução omnichannel e parceria com a Meta.

CHURRASCARIAS

Fogo de Chão: conexão Wi-Fi com U-All 363g3h

Cadastro de clientes na rede é integrado com CRM para segmentar envio de conteúdo.

VENDAS

Azul adota CRM da Salesforce 2q1f2w

Companhia aérea espera incrementar em até 5% sua base de clientes fidelizados.

CONTAS

Salesforce: cada conversa, US$ 2? 5s274

CEO da gigante de CRM especula novos modelos de cobrança na era da AI.

CRM

Syonet incorpora Lead Force 5s5p56

As duas empresas gaúchas foram compradas pela Atlante Capital no ano ado.

COMERCIAL

Unimed Norte Fluminense adota CRM da Smark 366d5t

Conversão de leads em vendas da regional subiu de 15% para 25%.

CLIENTES

Círculo Saúde adota CRM da Smark 5q162b

Em seis meses, a operadora registrou aumento de 15% nas vendas de planos de saúde.

MARKETING

Espaçolaser adota CRM da Salesforce 516p1n

Meta era impulsionar sua atuação no WhatsApp, um dos maiores canais de vendas da rede.

CAIXAS

Ecoboxes adota pacote de soluções da Totvs 59713a

Empresa de embalagens adota CRM, ERP e software para RH.

CRM

Startup polonesa planeja dobrar atuação no Brasil 185d9

Um de cada três funcionários da empresa deve ficar em São José dos Campos.

CRM

Brivia adquire Peppery u2x39

Empresa pretende atingir R$ 250 milhões em receita anual até 2025.

ATENDIMENTO

Avaya dará curso de CRM na ESPM 5d4m3y

Formação para alunos contará com aulas até do country manager.

RUMOS

Salesforce agora resolve contratar 706t5q

Gigante de CRM demitiu 7 mil em janeiro. Agora vai contratar 3,3 mil.

VENDAS

Grupo Moura adota CRM da Ploomes 4b5g3x

Solução substituiu o método manual de planilhas que a empresa utilizava.

GESTÃO

Unimed Intrafederativa Sul de Minas adota CRM da Smark 3s261w

Implementação aconteceu em março deste ano.

MAQUININHAS

SumUp: 70% do contato é por WhatsApp 2u605r

Principal canal de atendimento da fintech foi integrado à plataforma da Salesforce.

NOMES

Deloitte: reforços para Salesforce w5n40

Gigante de consultoria contrata dois executivos vindos da multinacional de CRM.

CRM

Inter usa soluções da Salesforce 5j71t

Banco com 27 milhões de clientes foi destaque em evento da americana no Brasil.

GESTÃO

TecnoSeg implementa CRM da Smark 5j6855

Expectativa é que gestores possam tomar decisões mais coerentes para aumentar a produtividade.

CRM

Globant compra Nèscara 5pg1q

Adquirida é uma das grandes parceiras da Salesforce no país.

NOME

Solutis tem nova líder para Salesforce 2e34f

Executiva já trabalhou com o CRM na Everymind, Accenture e Nescara.

CINTO

Twitter reduz conta da Salesforce em 75% 3k522g

Más notícias para a Salesforce: menos funcionários nos clientes = menos CRM.