
Cássio Leandro. Foto: Divulgação.
Cássio Leandro, ex-diretor da prática de AMS da Deloitte, acaba de ser contratado pela Rimini para ser o diretor sênior da mesma área na empresa, com foco em tecnologias da SAP.
No jargão de TI pela sigla em inglês AMS, os serviços de gerenciamento de aplicações incluem atividades como e técnico, gerenciamento de incidentes, monitoramento de desempenho e implementações de melhorias de sistemas.
Leandro fez carreira nesse nicho. Antes da Deloitte, ele trabalhou por 10 anos na Capgemini, boa parte deles focados na área de AMS.
O profissional também tem agens por grandes empresas de software empresarial como Oracle ou Sigga.
“O que me chamou atenção na Rimini Street é o DNA disruptivo desde a sua fundação. O mercado sabe dessa paixão da companhia por inovação, além da excelência no atendimento ao cliente”, afirma Leandro.
A área de AMS é uma aposta mais ou menos recente da Rimini, que entrou nesse nicho em 2019. A empresa é mais conhecida pelos seus serviços de e independente para software Oracle e SAP.
e independente significa que a Rimini assume o apoio a desenvolvimento de código customizado crítico, atualizações fiscais, jurídicas e regulatórias.
Os clientes deixam de pagar o e mais caro da SAP ou da Oracle, mas por outro lado deixam de receber as atualizações diretas das fabricantes, uma conta que fecha para muitas organizações.
Com a decisão de oferecer AMS, a Rimini ou a entrar também numa camada mais operacional.
Os contratos de AMS normalmente são fechados com duração de cinco anos e são um grande filão de negócios para as consultorias SAP.
É um mercado concorrido também. De acordo com uma pesquisa da ISG de 2019, haviam na época 22 empresas trabalhando com serviços gerenciados para a SAP no país.
Os concorrentes qualificados variam de um mínimo de 150 consultores SAP a mais de 1 mil, com uma média de 500. A única barreira para novos concorrentes é a necessidade de obter certificações SAP.