
Pode ter até 1,2 tonelada de açúcar nesse saco. Foto: Divulgação.
A Copersucar, uma das maiores empresas de açúcar e etanol do Brasil, está usando tecnologia de automação robótica de processos (RPA, na sigla em inglês) da UiPath para cuidar de um aspecto complexo da sua operação: 1,5 milhão das chamadas big bags, grandes sacolas com capacidade de conter 1,2 tonelada de açúcar cada uma.
As big bags, cada uma delas com 1,5 metro de altura x 1,2 metro de largura quando cheias, são o meio pelo qual a Copersucar entrega o produto para 300 clientes industriais.
Cada uma delas custa R$ 120 e tem uma vida útil de sete anos até serem destinadas para reciclagem, o que significa ter que istrar uma série de viagens da embalagem entre a Copersucar e os clientes
São muitas viagens e muito açúcar. A Copersucar vendeu 5,4 milhões de toneladas de açúcar na última safra, sendo 2 milhões de toneladas do produto no mercado interno.
“Estamos falando em mais de R$ 180 milhões só de embalagem. Um material que tem que ser bem armazenado e istrado para que mantenha a sua vida útil preservada, contribuindo para o processo de logística reversa”, explica Marcelo Soares, gerente de vendas de açúcar para clientes industriais na Copersucar.
Cada caminhão carrega de 22 a 40 unidades cheias de açúcar para entrega nas indústrias, que, após utilizarem o produto, estocam as embalagens e as devolvem para o centro de triagem, a partir daí seguem para higienização e são devolvidos para as usinas.
No momento da devolução, até 1,8 mil contentores vazios podem ser acondicionados em um mesmo caminhão. O intervalo entre o recebimento do bag cheio e sua devolução vazio gira em torno de 60 dias.
Para fazer a coisa toda andar, a Copersucar criou 25 robôs executando as mais diversas tarefas, desde lançamento de documentos, leitura e tomada de ação com base na análise de e-mails, até a conferência minuciosa de todas as cláusulas dos contratos.
Eles emitem em poucos minutos um extrato detalhado com todas as notas fiscais dos bags em posse dos clientes de acordo com as datas de emissão, facilitando a gestão do inventário e tornando o processo de logística reversa desses contentores mais ágil.
Ficou para trás o trabalho manual de conciliação entre o físico e o contábil, que gerava uma demanda adicional no preenchimento de cartas de circularização e de geração de extrato de notas fiscais das embalagens pendentes de devolução.
Na safra 2020/2021, a Copersucar teve um faturamento líquido recorde de R$ 38,7 bilhões e triplicou seu lucro líquido para R$ 375 milhões.
Um sistema de RPA funciona de forma diferente de uma ferramenta de automação de workflow na medida em que o sistema "aprende" a executar a tarefa copiando os movimentos do usuário na interface gráfica.
De acordo com o Gartner, 85% das grandes empresas terão adotado alguma automação para tarefas repetitivas por meio de software até 2022, como validação cadastral, transferência de informações em grande escala e integração de sistemas.
Fundada em 2005 na Romênia, a UiPath é uma das empresas mais badaladas no segmento de RPA, tendo sido listada em setembro em número 3 no ranking Forbes Cloud 100.
No Brasil, a companhia tem um escritório em São Paulo desde 2018.
A Copersucar teve apoio da Gobi, uma consultoria paulista que tem RPA entre as suas especialidades, atuando desde 2018 com as soluções globais UiPath, Automation Anywhere e IBM RPA, além da brasileira RobotEasy, da Agapys.
A empresa tem clientes como Pedra Agroindustrial, São Martinho, FTD Educação e Votorantim.