Vinícola Aurora tem e-commerce com VTEX 4s3k46

A Vinícola Aurora, gaúcha considerada a maior do Brasil no seu segmento, adotou a solução da VTEX, maior plataforma brasileira de e-commerce, na sua loja virtual desenvolvida com a Agência N1, carioca especializada na ferramenta.

No projeto, a GET Inteligência Digital, agência de marketing de Bento Gonçalves, na Serra Gaúcha, ficou responsável pela estratégia de vendas e pelo planejamento estratégico.

Com a necessidade de um time-to-market rápido, a empresa buscava um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS, na sigla em inglês) que possibilitasse personalizações e funcionalidades de acordo com os objetivos de cada campanha e interesses do usuário.

Além disso, a Aurora possui lojas físicas, estoque, produtos sazonais e muitos departamentos que precisavam estar interligados no e-commerce sem perda de informações. Também existia a preocupação de estar presente nas redes sociais e de facilitar a venda por esses canais.

Segundo a vinícola, as principais dificuldades eram converter um lead em cliente num curto espaço de tempo, entender os aspectos comportamentais que levariam à compra e chegar ao cliente pelo algoritmo e SEO sem ter cultivado por tempo significativo os dados necessários.

Para isso, a empresa salienta que cada funcionalidade da plataforma foi utilizada ao máximo e a Black Friday de 2022 foi considerada a grande conquista do projeto.

“Desde o início, o e-commerce foi projetado para que conseguisse realizar uma campanha satisfatória no período promocional de novembro. Em pouco tempo de funcionamento, foi observado um grande potencial, que foi devidamente aproveitado pela agência com campanhas multifunil, performando com todo e da N1 e as funcionalidades da plataforma”, destacou a Aurora, em nota.

No último mês de novembro, a loja virtual registrou um crescimento de 279% em comparação com outubro, sendo a Black Friday responsável por 49,23% da receita no período.

Disponível para todo o Brasil, o e-commerce da vinícola é focado em rótulos limitados, de edições especiais e boxes promocionais.

Até então, alguns dos vinhos disponíveis na plataforma só podiam ser adquiridos nas lojas próprias da marca, junto às unidades em Bento Gonçalves, no Vale dos Vinhedos e em Pinto Bandeira, todas na Serra Gaúcha.

“O site é uma vitrine para os nossos produtos e uma grande oportunidade de nos mantermos conectados com os milhares de turistas que visitam a Aurora no Sul do Brasil. É um o importante e também reforça o nosso posicionamento enquanto cooperativa, de aumentar a cultura do vinho no país, levando conhecimento sobre o setor em todo território nacional”, explica Hermínio Ficagna, diretor superintendente da vinícola.

Além do e-commerce, as 14 linhas de produtos da Aurora estão presentes em 15 mil pontos de vendas em todo o Brasil e são exportadas para mais de 20 países.  

De acordo com Ficagna, o principal parceiro comercial da companhia vai seguir sendo o atacado e o varejo tradicionais, mas, nos últimos anos, a vinícola está criando produtos diferenciados, com valor agregado, de edições únicas e exclusivas, para atender enófilos que buscam experiências mais completas. 

“É um nicho de mercado que quer mais informações, detalhes do produto com vídeos, fotos e fichas técnicas. A Aurora é versátil e temos que atender os nossos consumidores de forma omnichannel, seja na loja física, no e-commerce ou no aplicativo exclusivo que estamos desenvolvendo”, destaca o diretor.

O Brasil é o terceiro principal mercado de venda de vinhos em canais digitais no mundo, ficando atrás apenas da China e dos Estados Unidos. 

Segundo estudo da consultoria inglesa Wine Intelligence, cerca de 10,6 milhões de brasileiros adquirem a bebida por plataformas on-line, o que representa 28% do total de consumidores de vinhos.