Pacientes recebem mensagem 48 horas antes. Foto: Sesa.
O Governo do Paraná está enviando mensagens de texto via celular com 48 horas de antecedência para lembrar aos pacientes a hora e o local das consultas e exames. Com isso, a Secretaria Estadual da Saúde espera reduzir as faltas e aumentar a oferta de atendimento especializado.
O serviço de SMS serve para agendamentos pela Central Estadual de Regulação e já foi implantado em 378 municípios de 21 regionais de saúde, o que representa 95% do Paraná. A estimativa é que, ainda no primeiro semestre deste ano, os demais municípios sejam incorporados.
Cerca de 23 mil consultas e exames são agendados mensalmente pela central.
Esse processo faz parte do sistema de regulação que conta com a operacionalização de 6.383 leitos hospitalares. São unidades em 190 municípios de 12 regionais que já estão integradas.
Até abril, estarão inclusos leitos de 209 municípios de 10 regionais. A Samu também utiliza esse serviço para saber onde há vaga para levar o paciente.
Assim que totalmente implantado, será possível emitir autorizações de internação, procedimentos de alta complexidade, controle físico e financeiro dos procedimentos e emissão de relatórios.
A secretaria e a Companhia de Informática do estado receberam os códigos-fonte.
“Não compramos uma solução temporária, mas um sistema que pode ser desenvolvido e ampliado conforme as necessidades da Secretaria da Saúde”, explicou o secretário Michele Caputo Neto.