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A Martiplast trabalha com dez transportadores que atendem entregas de cerca de 3,8 mil lojas mensalmente (Foto: Divulgação)
A Martiplast, indústria gaúcha especializada em utensílios domésticos de plástico, adotou a solução de gestão de transportes Sistema TMS Entregou, da eSales.
Com o uso do TMS, como os sistemas desse tipo são conhecidos no jargão da área de tecnologia, a empresa melhorou o cumprimento dos tempos de entrega acordados de 43% para 88%.
A partir de sua implantação, a Martiplast se concentrou em conscientizar os transportadores parceiros sobre a importância de preencher corretamente as ocorrências. Como consequência, a empresa afirma que conquistou melhor qualidade nas entregas.
Outros benefícios, foram adquirir mais eficiência no controle dos processos, incluindo custos, conferências, prazos e excelência.
“Não imaginávamos que teríamos a precisão das informações de logística em tão pouco tempo, afinal dobramos a performance em um curto período. É fundamental medir os processos e buscar a melhoria contínua para nos mantermos competitivos”, avalia Mailson Bernardino dos Santos, supervisor istrativo-comercial da Martiplast.
De acordo com Priscilla Cemin da Silva, analista de logística da Martiplast, a empresa sentiu o impacto da solução através da satisfação dos clientes, uma vez que, agora, há uma melhor rastreabilidade dos fornecimentos.
“Quando entram em contato com a logística comercial, temos informações precisas em tempo real no que diz respeito à previsão de entrega, lead time logístico e performance do transportador, o que consolida a credibilidade para o cliente final”, explica Silva.
Agora, segundo a empresa, o próximo o, será aprimorar a qualidade de entregas, mensurando e reduzindo incidências de avarias.
Fundada em 1993, a Martiplast fabrica produtos da marca OU, presente em toda a América do Norte e Latina, África, Oriente Médio e Europa.
Em 2013, a empresa adquiriu a importadora YOI, sediada em Extrema, Minas Gerais.
Atualmente, a Martiplast possui cerca de 300 funcionários e 10 mil m² de área fabril, além de trabalhar com dez transportadores que atendem entregas de cerca de 3,8 mil lojas mensalmente, e um transportador exclusivo para o e-commerce, implantado pela VTEX.
O Grupo eSales, dono da empresa homônima, conta com cerca de 340 mil usuários atendidos, 2,5 mil transportadoras integradas, 43 instituições financeiras homologadas e mais de 1 mil clientes embarcadores.
Em 2021, a eSales trafegou cerca de oito milhões de Notas Fiscais ao longo do ano. O número representa valores acima de R$69 bilhões comprovados e mais de R$ 2 bilhões em fretes istrados por meio de suas plataformas.