
O Grupo Muffato atua em 26 cidades do Paraná e interior de São Paulo. Foto: Divulgação
O Grupo Muffato, companhia paranaense de supermercados, adotou a solução da Tempo Certo, startup que desenvolve ferramentas para a gestão de pátio de grandes varejistas, para agilizar seu processo de recebimento, descarga e abastecimento de estoques.
Conforme Igor Gonçalves Novais, gerente de suprimentos da Muffato, a solução foi escolhida principalmente por ser configurada de acordo com as particularidades do negócio.
“A organização das nossas entregas se dá conforme as regras de negócio do Grupo Muffato e a solução se adequou perfeitamente às nossas necessidades”, explica Novais.
O sistema da startup fornece o agendamento prévio da rotina de recebimentos, conferência antecipada de notas fiscais e, segundo a empresa, maior controle do dia a dia nas docas da varejista.
Com a solução, o Grupo aumentou em 50% o volume diário de entregas recebidas nos pontos de atacarejo. Além disso, o tempo médio de entrega de cada veículo diminuiu de cinco horas para duas.
"Agora temos entregas fixas, além de agendamentos prévios muito mais eficientes. Ao agendar, o fornecedor já envia antecipadamente a nota fiscal do produto, que pode ser conferida previamente, evitando a necessidade de ajustar erros na hora em que o caminhão está no ponto de descarga. Assim, tratamos divergências e otimizamos todo o processo”, explica Novais.
No total, mais de mil fornecedores realizam entregas nos pontos da empresa.
Segundo o gerente, a combinação de otimização interna com a tecnologia fez com que o volume asse de 80 para 120 entregas diárias, entre carros, carretas e outros veículos.
“Nosso desejo é chegar a 180 entregas ao dia e, com a solução da Tempo Certo, amos a ter mais visibilidade sobre a rotina dos pátios. Acompanhamos desde o agendamento até a chegada, descarga e saída de cada caminhão, identificando e tratando gargalos para mais eficiência no processo”, detalha o gerente.
Atualmente, a solução está sendo utilizada em duas lojas de atacarejo e mais seis centros de distribuição do Grupo Muffato, que deve expandir o uso da tecnologia para novos pontos que ainda serão abertos.
Fundado em 1974, o Grupo Muffato conta com 70 lojas entre varejo (Super Muffato) e atacarejo (Max Atacadista), dentre outros serviços, com 19 mil funcionários diretos e 10 mil empregos indiretos. A rede atua em 26 cidades do Paraná e interior de São Paulo.
Já a Tempo Certo foi criada em 2016 em Blumenau, Santa Catarina, e atua em todas as regiões do país. A empresa conta com mais de 50 clientes como Angeloni, Imperatriz, Hippo, Cassol Centerlar e Grupo Pereira.