Grupo Maudi reúne 19 concessionárias em onze cidades.
O Grupo Maudi, que reúne 19 concessionárias de veículos novos e seminovos, motos e barcos em onze cidades nos estados de Goiás e Minas Gerais, recentemente investiu em uma solução IBM com o objetivo de aumentar a confiabilidade e a produtividade de seu ambiente de e-mail.
Implementada pela Supera, a tecnologia IBM Notes une as ferramentas Notes e Domino.
Antes da solução IBM, o Grupo Maudi diz que vivia um clima de insegurança no que se refere ao ambiente de mensagens de e-mail.
Como diversos contatos com prospects e clientes se iniciavam pelo uso da ferramenta, a empresa perdia algumas oportunidades de negócio e não recebia as informações relevantes para o relacionamento com as fábricas de automóveis.
“É bem comum as fábricas nos mandarem promoções-relâmpago, as quais precisamos responder em algumas horas para poder garantir os benefícios, mas muitas vezes os e-mails simplesmente não chegavam”, comenta Diogo de Jesus Lôbo, diretor istrativo e financeiro do Grupo Maudi.
Considerando este cenário, a Supera desenvolveu um projeto que une o IBM Notes e o Domino. Com as novas tecnologias, a empresa aumentou a produtividade dos mais de 700 colaboradores da empresa.
“Como atuamos no meio comercial, é muito importante preservarmos a reputação de nosso domínio perante o mercado para evitarmos bloqueios anti-spam. Outro quesito de extrema relevância para o nosso negócio foi a disponibilidade dos recursos de mobilidade do IBM Notes e IBM Domino no esquema 24/7 nos diversos dispositivos móveis da empresa, como smartphones e tablets", ressalta Evaldo Oliveira Mendes, TI manager do Grupo.
A tecnologia IBM Notes contempla e-mail, calendário e planejamento, além de incluir funcionalidades de colaboração para uma integração maior entre os colaboradores, contribuindo para a tomada de decisões.
Júlia Merker 1g1o3g
Repórter no Baguete Diário