Farmacêutica também tinha dificuldade no registro de usuários. Foto: Depositphotos
A indústria farmacêutica FQM adotou a solução de gerenciamento de dados Metallic da Commvault, multinacional desenvolvedora de soluções de backup e recuperação de dados.
Segundo a empresa, o objetivo era assegurar o backup de máquinas virtuais e do pacote Office 365, implementado em agosto de 2022.
Anteriormente, com a solução antiga (que não foi divulgada), a farmacêutica não possuía proteção de dados dos produtos da Microsoft, além de ter dificuldade para restaurá-los, com arquivos desestruturados que forçavam funcionários a trabalhar horas extras para encontrar a informação desejada.
Conforme a FQM, outra dificuldade era o registro de 50% dos usuários, o qual era feito de forma manual.
Além disso, todas as mensagens e informações precisavam ser arquivadas desde o primeiro dia que o funcionário entrava na empresa, mas a conclusão do processo levava cerca de uma semana.
Agora, com a Metallic, a FQM possui um backup completo de todo Office 365, com retenção de e-mail, One Drive, Teams e sites do Sharepoint, além de proteção on-premises de suas máquinas virtuais.
Em relação aos processos manuais, a farmacêutica ou a economizar semanas de trabalho dos analistas de contas — responsáveis por executar de forma manual o processo do backup dos colaboradores que deixavam a empresa.
De acordo com Leandro Amorim, head de TI na FQM, o backup da Commvault serve como uma garantia da integridade de dados, mesmo em caso de informações corrompidas do sistema.
“Hoje, contamos com a possibilidade de buscar um e-mail antigo, até mesmo os apagados com ou sem intenção. A granularidade de recuperação que temos e a retenção de dados infinita, são imensos diferenciais competitivos”, revela Amorim.
Para o ano que vem, a FQM planeja migrar seus sistemas para nuvens públicas com a Commvault, utilizando as soluções da empresa para proteger seus dados e realizar a migração.
A FQM foi fundada no Rio de Janeiro em 1932 e hoje é dividida em três unidades de negócio: FQM DIVCOM, de suplementos alimentares, medicamentos OTC e cosméticos; FQM FARMA, medicamentos de marca vendidos sob prescrição médica; e FQM MELORA, com a linha dermatológica.
Em 2012, a farmacêutica adotou a primeira solução da Commvault, quando buscava pela tecnologia de backup.
Fundada em 1996 e com sede em Nova Jersey, nos Estados Unidos, a Commvault atua com gerenciamento de dados com mais de 1 mil patentes para mais de 100 mil clientes globais.
Mariana Murara 50211b
Jornalista no Baguete Diário