Portal do Software Público tem cada dia mais softwares. Foto: flickr.com/photos/erionline
A Central IT abriu o código do software de gestão de serviços de tecnologia CitSmart no Portal do Software Público, um site do Ministério de Planejamento que hoje disponibiliza 62 softwares livres para diferentes áreas da istração pública.
O software da empresa brasiliense tem nove processos certificados Pink, um selo concedido pela canadense Pink Elephant, líder mundial em consultoria, treinamento e serviços na área de ITIL e referência para produtos da área.
Segundo informações do Valor Econômico, a Central IT fechou o ano ado com receita de R$ 64 milhões e 20 contratos de licença de software e prestação de serviços, voltados quase que exclusivamente a clientes de governo.
A meta para este ano é crescer mais que 100%, para R$ 135 milhões. As estimativas divulgadas pela empresa no Valor apontam que os contratos de serviços devem chegar a R$ 30 milhões este ano e a R$ 100 milhões a partir de 2015.
Em seu site, a empresa lista clientes como Agência Espacial Brasileira, Previdência Social, Receita Federal, Eletrobras Eletronuclear, quatro ministérios, incluindo o da Defesa.
Na matéria do Valor, que não menciona o Portal do Software Público, executivos da Central IT justificaram a decisão de abrir o código afirmando que o fato dos clientes deixarem de se sentirem “reféns” acaba “atraindo mais contratos”.
Porém, não é difícil interpretar a decisão da empreas como uma maneira de defender sua participação no mercado abrindo o produto no Portal antes que algum concorrente de menor porte tomasse a decisão e ganhasse mercado com base na projeção oferecida pela página.
Além do endosso representando pela divulgação no site, o governo federal tem alavancado os softwares do site por meio de preferência em licitações públicas.
Um exemplo recente vem do e-Cidade, software de gestão municipal cujo código foi aberto na página pela gaúcha DBSeller. O ERP será implementado em 342 muncípios brasileiros beneficiados pelo programa Cidades Digitais rodando na nuvem do Serpro.
O mercado comprador para soluções como a Central IT é enorme. Os órgãos da istração pública em nível federal têm um nível quase inexistente de governança de TI.
Segundo uma pesquisa feita pelo Tribunal de Contas da União em 2012 com 338 órgãos federais 76% dos respondentes não realizam gestão de nível de serviços de TI, 63% não estabeleceram sequer indicadores de desempenho de TI e 90% não analisam riscos aos quais a informação está submetida.
Maurício Renner 1r206e
Editor at Baguete Diário