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Foto: Pexels.
A Comercial Azevedo Alimentos, distribuidora mineira com foco em panificados, adotou o aplicativo Pedido de Venda, desenvolvido pela MáximaTech, empresa especializada em soluções móveis para a cadeia de abastecimento e que faz parte do Grupo Máxima.
Com o objetivo de simplificar as rotinas do setor comercial e gerenciar o atendimento, as informações contidas no ERP da empresa foram compartilhadas no app, possibilitando um acompanhamento preciso das vendas dos representantes comerciais.
“A disponibilização dessas informações em tempo real e com o simplificado permite que os representantes consigam traçar novas estratégias e alcançar a quantidade de vendas esperada”, conta Leandro Reis, responsável pelo departamento de TI da Comercial Azevedo.
No modelo antigo, era preciso um funcionário interno para conceder esses dados e, com os novos recursos, a empresa aumentou sua quantidade de pedidos emitidos em 32,49% e, consequentemente, ampliou o número de vendedores em 23,9%.
Outro benefício apontado pela empresa é a rapidez na sincronização das informações, como bloqueios e desbloqueios de clientes, reserva de itens e controle da conta corrente dos representantes.
Além disso, as fotos dos itens ficam disponíveis no sistema para auxiliar na apresentação de novos produtos e a ferramenta possui a função de pagamento por meio do cartão de crédito.
Com o Pedido de Venda, o departamento de tecnologia ou a receber menos ligações do time de vendas, já que esse contato era feito em casos de erros ou necessidade de o a algum dado. Atualmente, o tempo necessário para finalizar uma venda é de dois minutos.
“Mesmo com 60 representantes utilizando a solução, ela se mantém estável e eles conseguem ar rapidamente todas as informações necessárias, o que evita a possibilidade de erros”, afirma Reis.
Localizada em Formiga, na região centro-oeste de Minas Gerais, a Azevedo Alimentos atende cerca de 5 mil clientes por semana e tem um portfólio composto por aproximadamente 5 mil itens.
A MáximaTech faz parte do Grupo Máxima, criado em 2018, e desenvolve soluções móveis de gestão para força de vendas, trade marketing e logística do segmento atacadista distribuidor. As soluções do grupo somam 80 mil usuários em cerca de 1,5 mil clientes em todo o território nacional.