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Em setembro de 2014, a Staples inaugurou sua primeira loja física no Brasil. Divulgação.
A Staples Brasil, focada na venda de materiais de escritório, lançou um novo site de e-commerce no país. Um dos principais objetivos da mudança foi o foco em vendas corporativas e em funcionalidades que facilitam a compra de mais itens.
Hoje, por exemplo, o cliente consegue comprar todas as cores de uma mesma caneta com apenas um clique, sem precisar trocar de página ou ir e voltar ao carrinho.
A implementação e front-end do portal foi feita pela Enext, enquanto o layout foi concebido num trabalho junto a agência argentina BrandLive.
“A reformulação do site da Staples vem de um estudo focado na regionalização continental do nosso site. Agora, os sites do Brasil e da Argentina estão totalmente padronizados. Os times de TI, produtos e marketing dos dois países trabalharam em conjunto nesse projeto”, explica Rafael Seferian, responsável pelo marketing da Staples Brasil.
A nova versão também traz a mudança na árvore de categorias, em que o portfólio foi resumido em oito departamentos.
“Antes, notávamos que para alguns clientes era difícil imaginar onde encontrar determinados produtos e para isso foram feitos estudos de recategorização dos produtos pela equipe de merchandising, focando também no aumento de portfólio que teremos nesse ano”, completa Seferian.
Há dez anos no Brasil, a Staples realiza entregas em todo o território nacional e reúne cerca de 10 mil itens em catálogo e 300 funcionários.
Em setembro de 2014, a gigante americana inaugurou sua primeira loja física no Brasil. A operação, que tem formato de “quiosque”, fica no Shopping Market Place, em São Paulo.
Fundada em 2008, a eNext é focada em consultoria para projetos de e-commerce e atuamos em três fases: planejamento, implantação e gestão. Entre os clientes da empresa estão Arezzo, Telhanorte e Tim.
Júlia Merker 1g1o3g
Repórter no Baguete Diário