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Companhia está presente no Brasil há 60 anos. Foto: divulgação.
A Schaeffler, fabricante alemã de componentes automotivos, aeroespaciais e industriais, adotou uma plataforma de marketing desenvolvida pelo Venturus, instituto de pesquisa, desenvolvimento e inovação, para atender os distribuidores do aftermarket automotivo e da indústria.
Com o objetivo de fortalecer o relacionamento com os clientes da empresa na América do Sul, a plataforma já havia sido lançada para os brasileiros e, recentemente, foi apresentada para a rede de distribuidores nos demais países da região durante um evento on-line.
Por meio do chamado Portal de Marketing, os clientes da Schaeffler podem ar todo o material de comunicação em um único lugar, com a possibilidade de baixar as peças já personalizadas. Além dos layouts, a ferramenta também oferece notícias e outros conteúdos.
Segundo a Schaeffler, o aumento da proximidade com esse público e a iniciativa de utilizar novos recursos de comunicação, como o novo portal, permitem que a companhia ofereça e e colabore com parceiros, mesmo que de maneira remota.
“Levamos em conta também a tendência crescente no uso das plataformas digitais para oferecer um serviço que proporcionará mais agilidade e padronização na comunicação para facilitar o dia a dia dos nossos clientes no que diz respeito à comunicação", conta Renata Costa Silva, gerente de marketing e comunicações da Schaeffler América do Sul e México.
O Grupo Schaeffler foi fundado em 1883 na Alemanha e, em 2019, gerou vendas de aproximadamente € 14,4 bilhões. No mesmo ano, fez quase 2,4 mil pedidos de patentes.
Com cerca de 87,7 mil funcionários, a empresa está presente em 170 locais em mais de 50 países, com fábricas e empresas de vendas, além de instalações de pesquisa e desenvolvimento.
A companhia está no Brasil há 60 anos com fábrica em Sorocaba, no interior de São Paulo, onde reúne as três principais marcas da Schaeffler: INA, FAG e LuK. No restante da América do Sul, tem escritórios comerciais em Buenos Aires, Bogotá, Santiago e Lima.
Já o Venturus foi fundada em 1995 e tem sede em Campinas, também no estado de São Paulo, com cerca de 300 funcionários. O instituto desenvolve aplicações para Alexa, inteligência artificial da Amazon, além de soluções nas áreas de indústria 4.0, logística e IoT na saúde.
Entre os seus clientes, estão empresas como Asus, Alcatel, Bosch, Canon, Sony, Toshiba Medical, Motorola, Siemens, Intelbras, Mercado Bitcoin, Dell e Fiat.