Quanta gente, quanta alegria. Foto: Divulgação.
A Casas Bahia começou a aceitar celulares e tablets usados em troca de abatimento na compra de um novo produto, por meio de uma parceria com a Brighstar, multinacional de recompra de telefones.
De acordo com a Via Varejo, dona da marca, é o primeiro site de comércio eletrônico no país a trabalhar nesse sistema.
Equipamentos de segunda mão também serão aceitos nas lojas físicas da Casas Bahia e Ponto Frio, o que já é uma prática mais frequente.
No caso do e-commerce, os interessados Os interessados devem ar um hotsite, no qual é feito um cadastro do produto a ser trocado.
Realizada a análise, é gerada uma proposta. Caso aceite, o cliente deve encaminhar o produto pelos Correios, com frete e a embalagem para postagem gratuitos.
Se o produto não estiver de acordo com a descrição fornecida, é feita uma segunda proposta, que o cliente pode negar sem custo de devolução.
Caso aprovada a recompra, o vendedor recebe um cartão presente da Casas Bahia no valor.
“O serviço visa aumentar o poder de compra de nossos clientes para que tenham o a produtos e de forma sempre competitiva”, afirma Fernando Spinelli, gerente de Serviços e Mobile da Via Varejo.
De acordo com a IDC, ticket médio de um smartphone no país é R$ 962,96 e aparelhos de menos de R$ 1 mil representam 76,1% do mercado total.
A crise econômica vem causando uma desaceleração nas vendas de smartphones no país, Foram cinco trimestres consecutivos de queda até o final do ano ado, quando houve uma recuperação de acordo com o IDC.
A nova situação tem gerado oportunidades de mercado para sites de revenda de celulares de segunda mão como o Ziggo ou Trocafone (este último também faz logística reversa no varejo convencional).
A pioneira a fazer isso no mundo físico foi a Vivo, com um acordo com a mesma Brightstar, ainda em 2013. A empresa coloca os celulares de segunda mão em mercados como o africano, por exemplo.
Maurício Renner 1r206e
Editor at Baguete Diário