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Livro digital ajuda a ler métricas de redes sociais corporativas. Foto: flickr.com/photos/mervynchua
A SocialBase, startup que desenvolve uma rede social corporativa com o mesmo nome, lançou um e-book sobre métricas para redes sociais corporativas, o Métricas para redes sociais corporativas.
O conteúdo aborda como funciona uma rede social corporativa, seus aspectos como colaboração, produtividade, armazenamento de informações.
Conforme o diretor executivo da SocialBase, Radamés Martini, a obra é um guia básico para gestores que querem usar essa tecnologia, mas que buscam conhecê-la melhor antes.
“Não existe um modelo único para medir o ROI, pois depende do foco da empresa e da atividade que ela exerce. O conteúdo reunido pretende mostrar as ações que podem ser medidas”, explica.
O material também apresenta 17 sugestões de métricas, classificadas por processos de negócios, por etapa de uso da rede social corporativa na empresa, por benefícios a trazer para a empresa.
Também é composto por quatro exemplos práticos de empresas que detectaram melhorias nos indicadores de performance depois de aderir à ferramenta e um o a o com todas as etapas que é necessário cumprir para se conquistar as vantagens que a ferramenta pode proporcionar.
O e-book pode ser baixado gratuitamente através do site.