Apenas 5% das 500 maiores empresas em atuação no Brasil utilizam a comunicação móvel para se comunicarem com seus clientes.
O número foi divulgado nesta quinta-feira, 15, pela Mowa, empresa paulista especializada em soluções móveis. A empresa realizou uma pesquisa tomando como base o ranking das 500 maiores companhia do país, editado pela revista Exame.
De acordo com a pesquisa, o ranking informa que o setor com mais presença móvel é o de telecomunicações, sendo que 31,25% usam mensagens de textos, tem site móvel e oferecem aplicativos para smartphones
Em seguida, estaão os setores eletroeletrônico (26,32%), farmacêutico (10%), indústria digital (9%) e automotiva (7,7%).
O SMS é a ferramenta mais utilizadas pelas empresas (22%), seguido por smartphones (14%) e sites móveis (12%).
Em entrevista ao Valor Econômico, o sócio-diretor da Mowa, Guilherme Santa Rosa, afirma que esperava números seriam baixos, mas que os resultados impressionam.
"Na área móvel estamos nos primórdios, como a internet há dez anos, quando quase nenhuma empresa tinha site", declara o empreendedor.
O estudo foi realizado entre os meses de novembro de 2009 e fevereiro de 2010, quando o Brasil alcançou a marca de quase 178 milhões de telefones celulares habilitados, segundo a Anatel.