O Colégio Visconde de Porto Seguro, de São Paulo, adotou o PRTG Network Monitor. Foto: Divulgação.
O Colégio Visconde de Porto Seguro, de São Paulo, adotou o PRTG Network Monitor, da Paessler AG, como ferramenta de monitoramento constante para prevenção de incidentes.
O primeiro contato do colégio com o software veio por meio da versão gratuita, que disponibiliza 100 sensores para monitoramento de rede. A facilidade de implementação e configuração, o escopo de recursos e o custo ível foram fatores levados em consideração para a adoção da ferramenta de forma mais ampla.
“Na prática, os Indicadores de Desempenho de Processos do PRTG mostraram-se eficientes para prevenção e redução de tempo utilizado na resolução de incidentes. Anteriormente, utilizávamos outro software e pela facilidade de implantação do PRTG a opção pela mudança veio naturalmente”, afirma Júlio César Benedito, gerente de infraestrutura de TI do Colégio Visconde de Porto Seguro.
O PRTG foi customizado para atender aos objetivos da área de tecnologia da instituição. A equipe personalizou mapas de visualização e optou por avisos sonoros, e-mails e inserção de MiBs personificadas.
“Utilizamos ainda o PRTG em várias interfaces de usuário: Web-Interface, WIN-GUI, Mobile-Interface, iPhone App e Enterprise Console”, completa Benedito.
A ferramenta PRTG foi instalada no equipamento Intel Xeon E5645, rodando no sistema operacional Windows Server 2012 R2 Standard. Após a avaliação de resultados, foram sendo instalados cada vez mais sensores.
“Hoje, já são cerca de 2.300 sensores que monitoram switches, roteadores, pontos de o, consumo de banda larga e links, servidores, websites, syslog, etc”, explica Benedito.
Para o monitoramento de servidor virtualizado - Windows Server com a plataforma Hyper-V - são utilizados os sensores do PRTG Hyper-V Server e o syslog que monitoram o serviço de replicação do Hyper-V.
Com o sistema, a instituição monitora a conectividade em todos os ambientes nos três campi espalhados em São Paulo e na cidade de Valinhos (SP), além da tecnologia streaming para transmissão de palestras ao vivo.
“O maior benefício alcançado com a utilização da ferramenta PRTG foi a redução no tempo de istração e aumento da disponibilidade dos serviços. Na maioria dos incidentes, restauramos os serviços antes da percepção do usuário. Com o monitoramento do ambiente de forma centralizada, chegamos a economizar mais de 50% do tempo gasto inicialmente”, afirma o diretor de TI do Colégio Visconde de Porto Seguro, Alexandre Marcondes.
O colégio atende educação infantil, ensino fundamental e médio. Com 139 anos, funciona em três campi: Campus Morumbi, Panamby e Valinhos, que atendem a um universo de 10 mil alunos, numa área de mais de 350.000 m².
O PRTG Network Monitor é utilizado por mais de 150 mil es de TI de mais de 170 países.
Fundada em 1997 e baseada em Nuremberg, na Alemanha, a Paessler AG é parceira dos programas Cisco Solution Partner Program e VMware Technology Alliance Partner.
Júlia Merker 1g1o3g
Repórter no Baguete Diário