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Após o lançamento dos postos telefônicos IP de uso público, a Tellfree, operadora de telefonia via internet do país, inaugura nesta segunda-feira, 09, seu sistema de gerenciamento on-line que otimizará o funcionamento dos postos e permitirá maior segurança e controle dos dados compartilhados pela internet.
Baseado em SAAS (Software as a Service), o novo sistema permite maior controle das informações pelos es do posto telefônico IP por garantir dois níveis de o diferentes ao sistema, para o e para os atendentes; fechamento diário do caixa com informações atualizadas em tempo real; e controle de desconto, que permite ao atendente conceder descontos para os clientes, com o valor e o motivo da concessão ficando registrado no sistema.
O sistema armazena todas as informações referentes ao funcionamento do posto no centro de dados da Tellfree. Caso aconteça algum problema com o equipamento de istração, ele volta a funcionar sem perder nenhuma informação ou configuração assim que for substituído, o que aumenta a praticidade do sistema.
Atualmente a Tellfree fornece o novo sistema de gerenciamento on-line para 13 postos de telefonia espalhados pelo país.
Baseado em SAAS (Software as a Service), o novo sistema permite maior controle das informações pelos es do posto telefônico IP por garantir dois níveis de o diferentes ao sistema, para o e para os atendentes; fechamento diário do caixa com informações atualizadas em tempo real; e controle de desconto, que permite ao atendente conceder descontos para os clientes, com o valor e o motivo da concessão ficando registrado no sistema.
O sistema armazena todas as informações referentes ao funcionamento do posto no centro de dados da Tellfree. Caso aconteça algum problema com o equipamento de istração, ele volta a funcionar sem perder nenhuma informação ou configuração assim que for substituído, o que aumenta a praticidade do sistema.
Atualmente a Tellfree fornece o novo sistema de gerenciamento on-line para 13 postos de telefonia espalhados pelo país.