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Santander aposta em segunda tela para bombar serviço. Foto: reprodução.
O banco Santander, para marcar o lançamento de seu serviço Santander Select, anunciou uma estratégia de marketing em parceria com a Taqtile, empresa de criação de aplicativos móveis, usando o conceito de 2ª tela.
A iniciativa faz parte da divulgação do novo serviço, destinado ao segmento de alta renda para pessoas físicas do banco, que tem o hábito de buscar mais informações sobre produtos após ver propagandas.
O objetivo da estratégia é proporcionar uma experiência em múltiplas plataformas para que o cliente, impactado pela campanha, e informações via smartphone, tablet ou desktop.
Para o lançamento do Santander, foi desenvolvido um site inteligente que se adapta e até muda a sua diagramação e transições de acordo com o dispositivo e o navegador utilizado pelo cliente, usando recursos variados de visualização e conectividade.
"Basicamente criamos versões que exploram os recursos mais avançados de alguns dispositivos e, ao mesmo tempo, que se adaptam às limitações de equipamentos mais simples." afirma Edmar Miyake - Head de tecnologia da Taqtile.
Conforme aponta Danilo Toledo, líder da Fábrica de Idéias da Taqtile no Santander, o Ibope constatou que 51% dos consumidores fazem uma busca após serem impactados por um anúncio de televisão.
"Nossa intenção é monitorar o impacto das campanhas nas diferentes plataformas e aperfeiçoar cada vez mais a experiência para o cliente do Santander", completa Danilo.
Leandro Souza h4x2u
Editor na Canaltech