A rede de cafés Starbucks, com mais de 16 mil unidades em 45 países, acaba de investir em vídeo-monitoramento via IP para suas unidades brasileiras, que já somam 15 no estado de São Paulo. A empresa adquiriu 62 câmeras Axis 206, da sueca Axis Communications.
Com os equipamentos, a istração da rede pode visualizar suas lojas em tempo real e a partir de qualquer computador com o à Internet.
As câmeras de vídeo-monitoramento IP foram implantadas pela integradora N&DC. Cada unidade da Starbucks usa de quatro a cinco equipamentos, instalados em pontos estratégicos e integrados ao sistema de alarmes.
A integradora também foi responsável pela instalação de todo cabeamento estruturado, switches, roteadores e racks para rede LAN (Local-area Network) nas 15 lojas Starbucks no Brasil.
"O principal objetivo do sistema de vídeo-monitoramento IP é a segurança interna das lojas, com gravação 24 horas. Existem alarmes pré-configurados e ligados a sensores de movimento. Caso haja qualquer movimentação suspeita dentro da loja, fora do horário regular de funcionamento, imediatamente o vídeo daquele evento começa a ser gravado”, explica Luciano Faria, sócio-diretor da N&DC. "Ainda, integrado ao sistema de câmeras, o software Digifort auxilia na istração remota da gravação", complementa Leo de Oliveira, consultor de TI da Starbucks.
Além da funcionalidade de segurança, as câmeras Axis também poderão ser integradas, no futuro, a sistemas de contagem de pessoas e análise da movimentação dentro dos cafés. "São dados que facilitam a visualização do fluxo de clientes e contribuem para a realização de campanhas de marketing e de análise de resultados", finaliza Oliveira.
Gláucia Civa Kirch 67106h
Sócia Diretora da Capital Informação