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A Softcorp, provedora de soluções integradas para infraestrutura de TI, registrou 20% de crescimento nas receitas de contratos de service desk em 2009.
"Nos últimos anos, essa linha de negócio tinha um crescimento muito tímido, pois o tema não estava na agenda de prioridades dos CIOs. Em 2009 vimos este cenário mudar, e percebemos que os clientes trabalharão com este novo paradigma daqui em diante”, destaca Ricardo Giudice, diretor de Vendas da Softcorp.
Segundo o executivo, o cenário pós-crise econômica, povoado de empresas sedentas por soluções que auxiliem na redução de custos, ajudou muito no aumento da demanda.
Compreensível: de acordo com dados da Softcorp, sua plataforma de service desk, que permite a alocação de recursos de infraestrutura de primeiro e segundo nível, proporciona, em geral, redução de despesas da ordem de 25% a 35%.
E parece que a solução da Softcorp tem correspondido às expectativas: “Em 100% dos casos foram registrados s positivos de clientes com relação ao novo modelo de e”, afirma Giudice.
Já conforme Mauro Sato, diretor de Serviços da companhia, esta linha de negócios será estratégica para que a Softcorp atinja a meta de dobrar o volume de contratos em 2010.
Para tanto, a empresa irá apresentar ao mercado um portifólio de soluções, disponibilizadas por um integrador, que irão do mapeamento de necessidades, ando pelo desenho de projetos, até a entrega das soluções com e contínuo.
"Nos últimos anos, essa linha de negócio tinha um crescimento muito tímido, pois o tema não estava na agenda de prioridades dos CIOs. Em 2009 vimos este cenário mudar, e percebemos que os clientes trabalharão com este novo paradigma daqui em diante”, destaca Ricardo Giudice, diretor de Vendas da Softcorp.
Segundo o executivo, o cenário pós-crise econômica, povoado de empresas sedentas por soluções que auxiliem na redução de custos, ajudou muito no aumento da demanda.
Compreensível: de acordo com dados da Softcorp, sua plataforma de service desk, que permite a alocação de recursos de infraestrutura de primeiro e segundo nível, proporciona, em geral, redução de despesas da ordem de 25% a 35%.
E parece que a solução da Softcorp tem correspondido às expectativas: “Em 100% dos casos foram registrados s positivos de clientes com relação ao novo modelo de e”, afirma Giudice.
Já conforme Mauro Sato, diretor de Serviços da companhia, esta linha de negócios será estratégica para que a Softcorp atinja a meta de dobrar o volume de contratos em 2010.
Para tanto, a empresa irá apresentar ao mercado um portifólio de soluções, disponibilizadas por um integrador, que irão do mapeamento de necessidades, ando pelo desenho de projetos, até a entrega das soluções com e contínuo.
Gláucia Civa Kirch 67106h
Sócia Diretora da Capital Informação