Os usuários do smartphone BlackBerry, da Research In Motion (RIM), na America Latina e Canadá, ficaram sem os serviços da companhia durante a última sexta-feira, 16.
De acordo com o portal Financial Post, o problema afetou o envio e recebimento de mensagens instantâneas do BlackBerry Messenger e de e-mails, decorrente de um apagão parcial nos serviços da RIM.
O incidente afetou usuários da Venezuela, Colômbia, Panamá, Chile, México, Argentina e Canadá. Também foram enviadas notificações do Reino Unido e Egito.
Conforme explica o Financial Post, mesmo com os clientes pedindo informações via Twitter e e-mail, a RIM não fez uma declaração completa sobre a falha e não há indicação de quando o serviço BlackBerry será restaurado para todos os clientes.
Entretanto, a companhia acredita que o problema esteja relacionado ao Networking Operation Center (NOCs), que proporciona um contato direto entre a empresa e o BlackBerry Enterprise Software, instalado por alguns departamentos de TI, para se conectar e executar os dispositivos do smartphone individualmente.
Além disso, a RIM está em queda no mercado de capitais. As ações abriram em baixa de mais de 20% em Toronto e cairam quase 24% em Nova York. Na última quinta-feira, 15, os resultados financeiros do segundo trimeste ficaram abaixo das expectarivas da Wall Street.
Serviços da RIM para BlackBerry sofrem apagão 2f676o
Os usuários do smartphone BlackBerry, da Research In Motion (RIM), na America Latina e Canadá, ficaram sem os serviços da companhia durante a última sexta-feira, 16. De acordo com o portal Financial Post, o problema afetou o envio e recebimento de mensagens instantâneas do BlackBerry Messenger e de e-mails, decorrente de um apagão parcial nos serviços da RIM. 4f4sc
19 de setembro de 2011 - 10:40