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Soraia Lima, community manager do Scup. Foto: Divulgação.
O Scup, provedor de tecnologia para monitoramento, atendimento, gestão e análise para mídia social no Brasil, anuncia a chegada de Soraia Lima como community manager.
Atualmente, Soraia é professora de pós-graduação do IPOG, docente na pós-graduação em Jornalismo Esportivo do Senac e professora nos cursos de pós-graduação em gestão de mídias digitais, gestão da comunicação integrada e gestão e produção jornalística na Estácio UniRadial.
Mestre em ciências da comunicação pela USP, a profissional terá o objetivo divulgar o novo momento vivido pela Scup, adquirida recentemente pela americana Sprinklr, focada em monitoramento de redes sociais.
Na nova posição, Soraia terá funções como o acompanhamento e relacionamento com o mercado, desenvolvimento de estratégias de conteúdo e interação nas redes sociais.
Há 5 anos em atuação, o Scup está presente em três continentes e tem mais de 900 clientes e 35 mil usuários cadastrados. A companhia tem cerca de 80 colaboradores.
Entre os clientes da Scup estão Netshoes, PDG, Unimed e Dafiti.
A Scup foi fundada em 2009 em por Daniel Heise, que antes fundou a Direct Talk, empresa focada em produtos SaaS para atendimento digital ao consumidor.