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As equipes de manutenção da Sabesp, empresa paulista de saneamento, vão utilizar 1.400 PDAs da HP para realizar o atendimento de mais de 1,6 milhão de ordens de serviços solicitados pelos clientes anualmente.
O projeto de capacitação técnica, que envolveu 1.500 pessoas, começou há dois anos com o front-office e o back-office, sistemas de interface com os usuários e clientes e sistemas de e e retaguarda, respectivamente, e demandou investimentos até o momento de quase R$ 3 milhões. Os treinamentos para a versão final tem início em dezembro de 2007 e a implantação terá seu início em fevereiro de 2008.
A MC1, integradora de soluções de mobilidade, desenvolveu o sistema que roda nos PDAs e a MGI, revenda autorizada HP, atuou como fornecedora, além de implementar a solução e garantir assistência técnica e atualização tecnológica.
Os dispositivos, modelo iPAQs 6945, contam com funções GPS, conexão wireless, GIS (geographic information system) e câmera fotográfica.
Verde
Ao abolir o manuseio de papel no processo de automação das equipes, a Sabesp deixará de ser responsável pela derrubada de 4.500 árvores por ano, que eram utilizadas na produção das Ordens de Campo.
O projeto de capacitação técnica, que envolveu 1.500 pessoas, começou há dois anos com o front-office e o back-office, sistemas de interface com os usuários e clientes e sistemas de e e retaguarda, respectivamente, e demandou investimentos até o momento de quase R$ 3 milhões. Os treinamentos para a versão final tem início em dezembro de 2007 e a implantação terá seu início em fevereiro de 2008.
A MC1, integradora de soluções de mobilidade, desenvolveu o sistema que roda nos PDAs e a MGI, revenda autorizada HP, atuou como fornecedora, além de implementar a solução e garantir assistência técnica e atualização tecnológica.
Os dispositivos, modelo iPAQs 6945, contam com funções GPS, conexão wireless, GIS (geographic information system) e câmera fotográfica.
Verde
Ao abolir o manuseio de papel no processo de automação das equipes, a Sabesp deixará de ser responsável pela derrubada de 4.500 árvores por ano, que eram utilizadas na produção das Ordens de Campo.