Pier Riboni
A Rhino Consulting certificou seis profissionais gaúchos no Manager IT Service Management, o título máximo da carreira de ITIL ® segundo a versão 2 do modelo.
Foram aprovados Viviam Ribeiro, coordenadora de Gerenciamento de Mudanças no Banco Sicredi, Francisco Paz, gerente de mudanças na Unimed POA, Diego Vieira, analista de Governança de TI do Banco Sicredi, Gustavo Muniz, analista de TI do Banrisul, Rafael Fossati Fitsch, superintendente de TI da Agiplan, e Fernanda Giusti, consultora de governança na própria Rhino.
Os gaúchos fazem parte de um grupo bastante exclusivo. Observadores do mercado estimam que existem 40 mil profissionais certificados no Brasil. A imensa maioria fica no Foundations, o nível inicial. Um grupo de apenas 400 já tem as certificações de nível máximo.
“Este é um fato histórico para o mercado especializado de TI do Rio Grande do Sul", acredita Pier Riboni diretor executivo da Rhino Consulting.
Os profissionais aram por 96 horas de treinamento e mais de 200 horas de estudo pessoal, ao longo de 12 aulas ministradas em seis semanas, dentro do chamado Rhino Bootcamp.
Após o treinamento, o candidato a por duas provas textuais, com quatro horas de duração cada, onde deve descrever a sua interpretação sobre aspectos de adoção dos processos de gerenciamento de Serviços de TI.
"Um índice comum de aprovação nas duas provas, em primeira execução, é de apenas 40%. Obtivemos mais de 60% de aprovação nas duas provas e acima de 70% de aprovação em uma das duas provas", revela o diretor de Operações da unidade de SP da Rhino e instrutor desta edição de treinamento, Carlos Teixeira.
Maurício Renner 1r206e
Editor at Baguete Diário