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A consultoria OnSet anuncia o lançamento do serviço Co-Gestão em Service Desk, solução que coloca cliente e fornecedor de serviços de TI trabalhando lado a lado.
Segundo a empresa, a novidade aloca dentro da companhia usuária de TIC profissionais com até 20 anos de presença no mercado, casos de sucesso em seu currículo e sólida formação nas disciplinas de Melhores Práticas de TI.
A oferta OnSet de Co-Gestão em ServiceDesk já está em ação nas Pernambucanas, Riachuelo e Johnson&Johnson.
“Este expert será o braço direito do gerente de ServiceDesk da empresa usuária, atuando de modo a garantir que prazos serão cumpridos, orçamentos serão obedecidos e os objetivos de cada projeto serão plenamente atingidos”, detalha Paulo Solda, Diretor Comercial da OnSet.
O time OnSet conta com profissionais treinados e certificados em ITIL, Cobit e PMP/PMI.
Segundo a empresa, a novidade aloca dentro da companhia usuária de TIC profissionais com até 20 anos de presença no mercado, casos de sucesso em seu currículo e sólida formação nas disciplinas de Melhores Práticas de TI.
A oferta OnSet de Co-Gestão em ServiceDesk já está em ação nas Pernambucanas, Riachuelo e Johnson&Johnson.
“Este expert será o braço direito do gerente de ServiceDesk da empresa usuária, atuando de modo a garantir que prazos serão cumpridos, orçamentos serão obedecidos e os objetivos de cada projeto serão plenamente atingidos”, detalha Paulo Solda, Diretor Comercial da OnSet.
O time OnSet conta com profissionais treinados e certificados em ITIL, Cobit e PMP/PMI.