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A Nortel acaba de abrir um novo Centro Global de Operações (Global Network Operations Center - GNOC) em Bangalore, Índia. De lá, a companhia irá atender a clientes de todo o mundo.
O novo GNOC oferece serviços como gerenciamento de rede de sistemas, vigilância e monitoramento do desempenho de redes de voz e dados. Além disso, supervisiona as redes dos clientes para identificar problemas antes que possam causar impactos negativos aos negócios, informa a Nortel.
Este é o quinto centro de operações da empresa no mundo. Os demais estão localizados na América do Norte, Europa, China e na cidade de Gurgaon, também na Índia.
“Os centros de Gurgaon e de Bangalore estão integrados e atuam como cópias de segurança um do outro”, informa Suresh Kumar, vice-presidente de serviços gerenciados da Nortel para a Ásia-Pacífico. “Nosso objetivo é evitar preocupações relativas à infraestrutura de TI e comunicação, assegurando aos clientes que o hardware, o software e as configurações sejam as corretas para ampliar a interação entre a rede e os componentes dos diversos fornecedores, integradores e prestadores de serviço", complementa.
O novo GNOC oferece serviços como gerenciamento de rede de sistemas, vigilância e monitoramento do desempenho de redes de voz e dados. Além disso, supervisiona as redes dos clientes para identificar problemas antes que possam causar impactos negativos aos negócios, informa a Nortel.
Este é o quinto centro de operações da empresa no mundo. Os demais estão localizados na América do Norte, Europa, China e na cidade de Gurgaon, também na Índia.
“Os centros de Gurgaon e de Bangalore estão integrados e atuam como cópias de segurança um do outro”, informa Suresh Kumar, vice-presidente de serviços gerenciados da Nortel para a Ásia-Pacífico. “Nosso objetivo é evitar preocupações relativas à infraestrutura de TI e comunicação, assegurando aos clientes que o hardware, o software e as configurações sejam as corretas para ampliar a interação entre a rede e os componentes dos diversos fornecedores, integradores e prestadores de serviço", complementa.
Gláucia Civa Kirch 67106h
Sócia Diretora da Capital Informação