Bianca Oliveira Vargas. Foto: divulgação.
A MRV Engenharia, construtora com sede em Belo Horizonte e com oferta em 120 cidades do Brasil, lançou um portal para relacionamento com seus cerca de 200 mil clientes.
Desenvolvido pela Terra Forum, o portal permite ar informações sobre os imóveis adquiridos junto à construtora, acompanhar as etapas da obra, verificar o cronograma detalhado, ver fotos, vídeos e plantas específicas das unidades, tirar dúvidas e acompanhar dicas de manutenção preventiva do imóvel, entre outras.
A ferramenta permite também emitir a segunda via de boletos, acompanhar o extrato de pagamento e simular uma renegociação de dívida ou amortização das parcelas.
“Criamos um site inteligente, que permite autonomia ao usuário no o aos serviços e informações”, explica Bianca Oliveira Vargas, gestora executiva de Relacionamento com o Cliente da MRV. “Hoje, são mais de 60 mil de os mensais na homepage da MRV”, comenta.
A MRV Engenharia afirma ser líder nacional no mercado de imóveis econômicos.
Em 33 anos de mercado, a construtora vendeu mais de 200 mil unidades, sendo 34.214 só em 2012, ano que fechou com receita na casa dos R$ 4 bilhões.
Gláucia Civa Kirch 67106h
Sócia Diretora da Capital Informação