Meta tem e-book sobre tendências.
A Meta, empresa brasileira de tecnologia e inovação com foco em transformação e evolução digital, publicou seu relatório anual de tendências no mercado de tecnologia. Para trazer maior aderência ao atual cenário de negócios brasileiro, a companhia entrevistou oito líderes de algumas das principais empresas do Brasil, para entender o que está no radar do ponto de vista tecnológico.
O relatório de tendências da Meta traz diversos insights que serão referência para este ano, que o mercado precisa acompanhar e desenvolver para estar à frente da concorrência. Além disso, o conteúdo é marcado por novas perspectivas e dicas de como as empresas podem inovar e evoluir.
"Mais do que transformação, evolução digital”, é um dos capítulos que afirma a evolução como uma necessidade real, impulsionando maior precisão e produtividade no ambiente de trabalho, possibilitando experiências mais elaboradas para potenciais clientes de novos produtos e serviços. A evolução digital é mais ampla e refere-se às mudanças estruturais, organizacionais e culturais, com foco em melhorar a experiência das pessoas. A busca por resultados concretos é o que predomina, levando a uma avaliação e ajustes internos para garantir que a gestão cumpra seu propósito original: evoluir.
“Conectar as tendências que fazem sentido ao negócio, incorporando-as às práticas diárias, é crucial. A transformação digital é uma evolução consciente alinhada à estratégia e orientada para resultados concretos. O desafio está claro: evoluir e inovar constantemente em um cenário empresarial cada vez mais dinâmico”, explica Telmo Costa, CEO da Meta.
O conteúdo afirma que 2024 é o ano da eficiência operacional, afinal, a adoção de soluções que permitem a evolução da empresa é importante, mas o que de fato faz a diferença não é ter a tecnologia de ponta, senão estar adequado às necessidades do cliente e ter uma cultura organizacional compatível com o uso dessas tecnologias, aproveitando-as completamente. Podemos concluir que, o foco é reduzir esforços nas operações, utilizando melhor seus recursos e tecnologias, para ampliar escala e, assim, conseguir focar numa estratégia evolutiva ao longo do tempo, que apoie o negócio.
A Inteligência Artificial (IA) foi comentada por todos os entrevistados, um dos assuntos que mais rendeu em 2023, continuará em peso este ano. O tema enfatiza a necessidade de escalar diante do cenário incerto, destacando a importância da inteligência artificial para impulsionar a experimentação e novas oportunidades. Muito se espera também da IA generativa, que pode criar algo original e único e aprender padrões complexos de comportamento a partir de uma base de dados, diferentemente dos modelos anteriores que apenas replicavam modelos previamente assimilados, impulsionando a criatividade.
“As empresas seguem reconhecendo o papel da tecnologia como facilitadora na resolução de desafios de negócios que impactam questões empresariais, sociais e ambientais, ou seja, as inovações não substituirão, mas demandarão a adaptação e aprimoramento das funções humanas”, ressalta Simone Lettieri, Diretora de Digital da Meta.
Um dos temas que já foi pauta anteriormente e que está evoluindo cada vez mais é o “digital twins”, conceito que se refere à representação virtual em tempo real de objetos ou processos físicos, permitindo simulações precisas e o correto dimensionamento, como no funcionamento de um equipamento. Ou seja, o melhor dos dois mundos: o físico e o digital, em que diversas pessoas já apelidaram de “figital”. Inclusive, segundo dados do Grand View Research, espera-se que o mercado global dessa tecnologia ultrae os US$ 25 bilhões em receitas até 2025.
Automação de processos é facilitar o trabalho das pessoas. Segundo o conteúdo, as vantagens da automação, na verdade, vão muito além, resultando em notória precisão, com diminuição de erros e maior agilidade no desempenho das tarefas. Por isso, é acompanhada por mapeamento e otimização de processos para endereçar o que os decisores querem: operar com eficiência, reduzindo tempo e custos, estando mais alinhados ao que o seu cliente procura.
O poder transformador da computação quântica também foi pauta do relatório, trazendo a evolução dessa tecnologia, que junta aspectos da computação, da física e da matemática, utilizando a mecânica quântica para resolver problemas complexos mais rapidamente do que em computadores tradicionais. Já há algumas abordagens de computação quântica, que simulam os supercomputadores em uso comercial com foco em otimização logística.
Tudo é sobre pessoas, cultura, trabalho e performance. Empresas com maior maturidade digital tendem também a investir mais em inovação, evoluindo e trazendo maior automação de processos para facilitar o andamento das atividades. Isso ocorre porque já possuem tanto no quesito de digitalização quanto no cultural. Seus colaboradores e clientes estão culturalmente preparados para atuarem em conjunto com a tecnologia de forma mais eficaz.
“As empresas estão trabalhando constantemente para encontrar melhores caminhos para operar, simplificar processos, melhorar a experiência dos clientes e dos profissionais, é preciso evoluir sempre a experiência focando no resultado para as pessoas. Para vencer estes desafios, a evolução digital e a inovação são peças-chave da estratégia dessas empresas. É sobre se permitir ser cada vez mais humano, ágil, testar, aprender, evoluir, além de criar caminhos, crescer e prosperar, para mudar culturas e alavancar novos negócios. A simplicidade, clareza e inovação caminham juntas em prol de resultados”, finaliza Telmo Costa, CEO da Meta.