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O MercadoLivre.com, portal de compras, vendas e pagamentos pela Internet, conquistou a certificação ISO 9001:2000 para seu recém-implementado sistema de Gestão da Qualidade. O título foi concedido pela Bureau Veritas para pocessos como Quality Assurance and Quality Control, Gestão de Módulos e Gerenciamento de Incidentes.
"A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com ISO 9001:2000 nos ajudou a padronizar tarefas, identificar oportunidades de melhoria, definindo, medindo e gerindo cada uma das ações que realizamos”, explica Rodrigo Guzman, Gerente de Qualidade MercadoLivre.com.
"A implementação do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com ISO 9001:2000 nos ajudou a padronizar tarefas, identificar oportunidades de melhoria, definindo, medindo e gerindo cada uma das ações que realizamos”, explica Rodrigo Guzman, Gerente de Qualidade MercadoLivre.com.
Gláucia Civa Kirch 67106h
Sócia Diretora da Capital Informação