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Instituição atende pacientes de 11 municípios da região de Itajaí. Foto: divulgação.
O Hospital Marieta Konder Bornhausen, localizado no município catarinense de Itajaí, alugou notebooks e desktops da HP com a Simpress, provedora de outsourcing de equipamentos e soluções, para atualizar seu parque tecnológico de computadores.
Foram 255 equipamentos, com implantação estruturada em três fases.
Após identificar a configuração ideal para ar os softwares utilizados pelo hospital, a empresa entregou 50 desktops com sistema operacional Windows 10, 8 GB RAM e SSD para as áreas de prescrição médica, farmácia e faturamento.
Além disso, cinco notebooks foram destinados para áreas de apoio remoto, que necessitavam de deslocamento.
Na segunda fase, a equipe focou em outra questão que o hospital enfrentava: os terminais de o remoto, que muitas vezes se desconectavam do sistema e os usuários não conseguiam fechar o procedimento, ocasionando diversos problemas.
Após a análise deste parque, a empresa seguiu com a troca de mais 50 equipamentos, que também operavam sistemas de missão-crítica e, segundo a empresa, precisavam de um upgrade tecnológico.
Depois da implantação desses equipamentos, veio a terceira e última fase, com mais 150 desktops, completando 100% da atualização no Hospital Marieta Konder.
Com a locação, o hospital conseguiu readequar o parque de end points, dando um fôlego-extra para focar nos processos e ferramentas, além de direcionar de maneira mais estratégica o time de infraestrutura para trabalhar em ações de segurança, redimensionamento e sustentação dos serviços.
“Ou seja, além de conseguirmos resolver problemas históricos, geramos condições para que os profissionais focassem naquilo que realmente importa, a saúde de nossos pacientes”, afirma Domingos Garcia, gerente de TI do Hospital Marieta Konder Bornhausen.
Atualmente, a área de TI do hospital tem um percentual maior do tempo dedicado a sistemas e, com a terceirização dos equipamentos e desmobilização da mão de obra no e ao hardware, espera ter mais tempo para evoluir em processos e inovação.
Outros dois centros médicos que fazem parte do mesmo grupo, istrado pelo Instituto das Pequenas Missionárias de Maria Imaculada, em São José dos Campos, e Belo Horizonte, também adotaram a solução. No total, foram mais de 600 equipamentos instalados.
Segundo a empresa, sem a contratação dos serviços da Simpress, o grupo teria um custo acima de R$ 500 mil e continuaria utilizando a mão de obra de sua TI para e nos equipamentos.
Fundado em 1956, Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen atende pacientes dos 11 municípios da região da Associação dos Municípios da Foz do Rio Itajaí (AMFRI), com 92% dos pacientes atendidos pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
A instituição possui 19 mil m² de área construída em fase de ampliação para cerca de 40 mil m². Com a nova área, serão mais 201 leitos disponibilizados, com um corpo de 1,2 mil funcionários e 250 médicos.
A Simpress é voltada para o público corporativo de grandes e médias empresas, atuando com equipamentos utilizados no dia a dia do trabalho, como notebooks, desktops, impressoras, plotters, coletores de dados, multifuncionais, smartphones, tablets, scanners e impressoras térmicas.
São mais de 1,9 mil funcionários em nove filiais, 2,2 mil contratos ativos e 250 mil equipamentos espalhados pelos mais de 1,5 mil clientes atendidos pelo país.