
Mirelle Hampel, nova head de operações da Koin. Foto: Divulgação.
Mirelle Hampel é a nova head de operações da Koin, fintech que oferece modelo pós-pago para compras online, por meio de crédito imediato ao consumidor.
A profissional terá a missão de estruturar a área de operações da empresa, que teve mudanças em 2018 com a entrada no segmento de turismo e ampliação de atuação para todos os canais de venda (e-commerce, televendas e lojas físicas).
Com mais de 15 anos de experiência em áreas de operações, onboarding e novos negócios, Mirelle vem da startup QuintoAndar, onde foi responsável pela modelagem, implantação e gestão estratégica das áreas de operações com parceiros e customer service.
A executiva ainda ou onze anos na Natura, onde abriu operações no Nordeste e foi responsável pela estratégia de treinamento presencial e digital da marca Brasil.
Em janeiro, a Koin recebeu aporte de R$ 15 milhões em rodada liderada pelo International Finance Corporation (IFC), braço do Banco Mundial, junto com outros fundos europeus.