Diversos clientes da banda larga GVT em Porto Alegre e região metropolitana relataram problemas nas suas conexões de Internet a partir entre as 16h às 16h50 desta quinta-feira, 24.
As dificuldades de conexão teriam sido causadas por problemas de DNS e foram relatados também em outras partes do país. Usuários conseguiram navegar normalmente usando o DNS do Google (8.8.8.8/8.8.4.4).
Devido ao grande volume de ligações, o atendimento telefônico da companhia chegou a ficou instável e não conseguiu completar todas as ligações.
Por meio de sua assessoria de imprensa, a GVT afirmou que os problemas poderiam persistir até o final da quinta, já que a normalização completa é atingida gradualmente com a sincronização de todos os sistemas que voltaram ao ar.
Maurício Renner 1r206e
Editor at Baguete Diário