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Diretores do Grêmio lançaram nesta sexta-feira, 04, o Exército Gremista, iniciativa que pretende criar um banco de dados de relações com clientes (CRM, na sigla em inglês) com um milhão de cadastros até o final da gestão de Duda Kroeff, em dezembro de 2010.
A novidade foi divulgada em uma apresentação para pelo menos 30 blogueiros e moderadores de comunidades no Orkut ligadas ao clube, durante uma reunião acompanhada pela reportagem do Baguete Diário, que publica a informação em primeira mão.
A campanha oficial do clube começará na terça, 08, quando a opção de cadastro será disponibilizada no site oficial do time.
Hoje a base de dados tem 250 mil cadastros, sendo que 150 mil são considerados totalmente atualizados, dos quais 60 mil pertencem a torcedores associados ao tricolor e os demais são oriundos de cadastros da loja do Grêmio e do site.
“Os blogs e comunidades convidados atingem 750 mil gremistas segundo nosso levantamento”, afirma César Pacheco, diretor de Marketing do Grêmio. A expectativa da direção do clube é que as redes sociais mobilizem os torcedores para fazer o cadastro.
Todos os cadastrados receberão um smart card como qual poderão comprar ingressos para os jogos do clube via Internet, além de um pin exclusivo e um desconto de 50% na camiseta de Libertadores 2009 e de R$ 30 na última versão atualizada. O custo de cada cartão será R$ 5.
Pacheco acredita que a base de cadastrados pode chegar a 4 milhões em 4 anos – dentro de uma torcida total estimada de 9 milhões – o que viria a aliviar a situação financeira do clube, por meio de ações dirigidas que alavanquem a venda de produtos relacionados. Hoje a loja do Grêmio vende R$ 12 milhões ao ano.
“No final das contas o objetivo é o futebol, gerar receita para que não seja mais necessário vender jovens craques”, resume o diretor Financeiro do tricolor, Mauro Rosito. A dívida do Grêmio é de R$ 23 milhões, acrescida de juros mensais de R$ 300 mil, o que obriga o clube a vender jovens estrelas por valores pouco expressivos.
O sistema de CRM do Grêmio foi desenvolvido internamente e não tem similar em nenhum outro grande clube brasileiro, garante Pacheco.
“É algo que existe há cinco anos em clubes estrangeiros, mas não foi implementado ainda por aqui”, afirma o dirigente, que assegura que o clube não pensa usar o banco de dados obtido em ações de e-mail marketing de terceiros, sejam ligados ao clube ou não.
A novidade foi divulgada em uma apresentação para pelo menos 30 blogueiros e moderadores de comunidades no Orkut ligadas ao clube, durante uma reunião acompanhada pela reportagem do Baguete Diário, que publica a informação em primeira mão.
A campanha oficial do clube começará na terça, 08, quando a opção de cadastro será disponibilizada no site oficial do time.
Hoje a base de dados tem 250 mil cadastros, sendo que 150 mil são considerados totalmente atualizados, dos quais 60 mil pertencem a torcedores associados ao tricolor e os demais são oriundos de cadastros da loja do Grêmio e do site.
“Os blogs e comunidades convidados atingem 750 mil gremistas segundo nosso levantamento”, afirma César Pacheco, diretor de Marketing do Grêmio. A expectativa da direção do clube é que as redes sociais mobilizem os torcedores para fazer o cadastro.
Todos os cadastrados receberão um smart card como qual poderão comprar ingressos para os jogos do clube via Internet, além de um pin exclusivo e um desconto de 50% na camiseta de Libertadores 2009 e de R$ 30 na última versão atualizada. O custo de cada cartão será R$ 5.
Pacheco acredita que a base de cadastrados pode chegar a 4 milhões em 4 anos – dentro de uma torcida total estimada de 9 milhões – o que viria a aliviar a situação financeira do clube, por meio de ações dirigidas que alavanquem a venda de produtos relacionados. Hoje a loja do Grêmio vende R$ 12 milhões ao ano.
“No final das contas o objetivo é o futebol, gerar receita para que não seja mais necessário vender jovens craques”, resume o diretor Financeiro do tricolor, Mauro Rosito. A dívida do Grêmio é de R$ 23 milhões, acrescida de juros mensais de R$ 300 mil, o que obriga o clube a vender jovens estrelas por valores pouco expressivos.
O sistema de CRM do Grêmio foi desenvolvido internamente e não tem similar em nenhum outro grande clube brasileiro, garante Pacheco.
“É algo que existe há cinco anos em clubes estrangeiros, mas não foi implementado ainda por aqui”, afirma o dirigente, que assegura que o clube não pensa usar o banco de dados obtido em ações de e-mail marketing de terceiros, sejam ligados ao clube ou não.
Maurício Renner 1r206e
Editor at Baguete Diário