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A Globo.com, provedora de conteúdo para internet, escolheu a Objective Solutions para desenvolver seu novo sistema de faturamento e cobrança (billing). A solução será integrada à ferramenta de CRM já utilizada pela empresa.
Desenvolvido em plataforma Java, para compatibilizar com os demais sistemas da empresa, o billing é responsável por gerar o faturamento de mais de 400 mil s. "A arquitetura possibilita alto desempenho mesmo gerenciando os processos de faturamento e cobrança de mais de 1 milhão de clientes da Globo", destaca Gilberto Nunes, diretor Comercial da Objective Solutions.
Aliada ao CRM, a ferramenta também gere características de provisionamento e oferta de promoções. Além da Globo.com, compõem a carteira de clientes da Objective empresas como Sky, Vivax, Embratel e Telecine. Atualmente as soluções da companhia são responsáveis pelo processamento de quatro milhões de transações diárias, para mais de 1,5 milhão de s ativos, com mais de 1.500 usuários simultâneos em nove call centers.
Desenvolvido em plataforma Java, para compatibilizar com os demais sistemas da empresa, o billing é responsável por gerar o faturamento de mais de 400 mil s. "A arquitetura possibilita alto desempenho mesmo gerenciando os processos de faturamento e cobrança de mais de 1 milhão de clientes da Globo", destaca Gilberto Nunes, diretor Comercial da Objective Solutions.
Aliada ao CRM, a ferramenta também gere características de provisionamento e oferta de promoções. Além da Globo.com, compõem a carteira de clientes da Objective empresas como Sky, Vivax, Embratel e Telecine. Atualmente as soluções da companhia são responsáveis pelo processamento de quatro milhões de transações diárias, para mais de 1,5 milhão de s ativos, com mais de 1.500 usuários simultâneos em nove call centers.