
Jan Erik Aase, analista da Forrester, entre Carlos Alberto Jayme (esq) e Aldir Brandão, executivos da curitibana Cinq
Analistas da Forrester Research acabam de visitar o Brasil para avaliar o mercado do país na área de offshore e prestação de serviços para TI.
A missão, que ou por São Paulo e Curitiba, contatou representantes de empresas como Stefanini, BRQ, M Braxis, CI&T e Cinq Technologies.
A visita resulta de uma parceria recém fechada pela Forrester com a Brasscom, que vem desenrolando uma estratégia de ampliar estudos sobre a indústria nacional de TI, com foco na meta de colocar o Brasil entre os cinco maiores exportadores de TI do ranking global até 2020.
Dentro desta estratégia, a Brasscom já firmou alianças também com Gartner e IDC. O foco é, nos próximos dez anos, sair de um faturamento de US$ 2,4 bilhões para US$ 20 bilhões em contratos de offshore.
Olho no Paraná
Na visita à capital paranaense, o analista da Forrester, Jan Erik Aase, conversou com executivos da Cinq.
A companhia, que nos últimos anos tem ampliado sua atuação na exportação de serviços de software,chamou a atenção do especialista, que aposta no crescimento da participação brasileira neste mercado nos próximos anos.
Fortalecer o Brasil
“Hoje, o mercado de offshore e outsourcing é dominado pela Índia, mas acredito que a participação dos outros países do BRIC crescerá, e também haverá a inserção de novos países neste cenário, como México, Indonésia, África do Sul e Ucrânia”, afirmou Aase.
Com escritórios em 27 países e 28 anos de atuação na área de pesquisa independente sobre mercado de TI, a Forrester também vive um momento de esforços para ampliação da presença no país.
Conforme a country manager da Forrester no Brasil, Thalia Ferreti, a consultoria não tem e nem vai ter, pelo menos em breve, um escritório próprio por aqui, mas vai intensificar as visitas de analistas ao país.
“Queremos fortalecer o desenvolvimento de pesquisas de campo locais”, afirma ela. “Os clientes estão buscando mais informações sobre o Brasil, e aremos a investir mais no mercado nacional”, complementa.
Já o diretor de Marketing Internacional da Brasscom, Sérgio Pessoa, explica que a aliança com a Forrester envolve o apoio da entidade brasileira às pesquisas a serem realizadas no mercado nacional, especialmente no segmento de Business Process Outsourcing (BPO).
“Os relatórios da IDC, Gartner e o trabalho a ser desenvolvido com a Forrester contribuem para aumentar a visibilidade do Brasil, principalmente nesse momento em que o país vem despertando interesse de investidores internacionais”, ressalta Pessoa.
Para ele, a realização de estudos do mercado nacional por empresas do calibre das novas parceiras da entidade é fundamental para mostrar o potencial de negócios da indústria local para os CIOS e tomadores de decisão internacionais.
“É importante para influenciar os decisores principalmente dos EUA, que atualmente são os maiores compradores de TI, respondendo por cerca de 80% dos contratos de offshore”, afirma o diretor.
Além disso, Pessoal ressalta que a vinda dos analistas da Forrester ao Brasil fomenta o conhecimento do mercado exterior sobre a cultura e as particularidades do país.
“Temos a necessidade de atender ao mercado local e internacional com mais profundidade”, reforça Thalia. “Sabemos que temos de desenvolver trabalhos aqui e não olhar o Brasil dentro da América Latina”, finaliza.