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Sete meses depois de adotar a plataforma Kaseya de gerenciamento remoto de infraestrutura de TI, a integradora Enter MS revela ter ampliado em 670% o número de máquinas gerenciadas devido à automatização da gestão de parques tecnológicos.
A Enter, sediada em Mato Grosso do Sul, atua como provedora de serviços tecnológicos para clientes locais, do Tocantins, São Paulo, Brasília e Mato Grosso. A empresa tem, ainda, planos de abrir uma filial em Rondônia.
"As 180 licenças do Kaseya adquiridas em março deste ano pela Enter tornaram-se 1.200 em outubro, assim como dois clientes no Mato Grosso do Sul cresceram para 20, sendo cinco deles em outros estados", explica César Augusto Sanches, diretor Comercial da integradora.
Segundo ele, os perfis dos clientes são variados: escritórios de advocacia, distribuidora de produtos cirúrgicos, órgãos públicos e outros. Todos, porém, contam com gerenciamento à distância preventivo, de forma a evitar viagens dos técnicos da Enter para resolver emergências e manter a continuidade das operações.
Sanches aponta, ainda, que com a plataforma de gerenciamento de infraestrutura da Kaseya os profissionais da equipe técnica da Enter aram a atender cerca de 400 máquinas cada um.
Além disso, a empresa economizou com a folha de pagamento, já que o sistema maximiza a produtividade de cada profissional, evitando a necessidade de contratação de novos técnicos mesmo com o aumento da carteira de clientes.
Com a previsão de atingir a marca de 5 mil máquinas gerenciadas até o fim do ano que vem, a Enter pretende contratar apenas mais um analista.
“Economizamos cerca de 60% da nossa folha de pagamento, o que pode ser reinvestido na melhora das condições de trabalho, na obtenção de certificações e em criar um ambiente mais produtivo e planejado dentro da empresa”, finaliza Sanches.
A Enter, sediada em Mato Grosso do Sul, atua como provedora de serviços tecnológicos para clientes locais, do Tocantins, São Paulo, Brasília e Mato Grosso. A empresa tem, ainda, planos de abrir uma filial em Rondônia.
"As 180 licenças do Kaseya adquiridas em março deste ano pela Enter tornaram-se 1.200 em outubro, assim como dois clientes no Mato Grosso do Sul cresceram para 20, sendo cinco deles em outros estados", explica César Augusto Sanches, diretor Comercial da integradora.
Segundo ele, os perfis dos clientes são variados: escritórios de advocacia, distribuidora de produtos cirúrgicos, órgãos públicos e outros. Todos, porém, contam com gerenciamento à distância preventivo, de forma a evitar viagens dos técnicos da Enter para resolver emergências e manter a continuidade das operações.
Sanches aponta, ainda, que com a plataforma de gerenciamento de infraestrutura da Kaseya os profissionais da equipe técnica da Enter aram a atender cerca de 400 máquinas cada um.
Além disso, a empresa economizou com a folha de pagamento, já que o sistema maximiza a produtividade de cada profissional, evitando a necessidade de contratação de novos técnicos mesmo com o aumento da carteira de clientes.
Com a previsão de atingir a marca de 5 mil máquinas gerenciadas até o fim do ano que vem, a Enter pretende contratar apenas mais um analista.
“Economizamos cerca de 60% da nossa folha de pagamento, o que pode ser reinvestido na melhora das condições de trabalho, na obtenção de certificações e em criar um ambiente mais produtivo e planejado dentro da empresa”, finaliza Sanches.
Gláucia Civa Kirch 67106h
Sócia Diretora da Capital Informação