A Embraed Empreendimentos adotou um sistema da Teclógica. Foto: Divulgação.
A Embraed Empreendimentos, conhecida por edifícios de alto padrão localizados na cidade catarinense de Balneário Camboriú, adotou um sistema da Teclógica para acompanhar o andamento de suas obras.
A solução concentra dados de diversos processos, desde a fase de construção até a entrega do apartamento, incluindo vistorias, inspeções de qualidade e assistência técnica.
Desde a implantação do aplicativo, mais de 50 apartamentos já foram entregues com o uso da tecnologia.
Entre as inúmeras funcionalidades, ele permite, por exemplo, que o cliente realize vistoria completa através de dispositivo móvel, acompanhado por um consultor especializado da construtora. A visita dura cerca de 1h30min e faz a inspeção de todos os itens do imóvel no momento da entrega.
A ficha técnica, alinhada com o manual do proprietário, é disponibilizada em tempo real ao cliente.
“A Embraed atende a um perfil de público muito exigente e atento aos detalhes. Por isso concentramos vários processos construtivos além da engenharia e obras do empreendimento, como assessoria de condomínios, projetos de interiores e até mesmo pequenas reformas. Disponibilizamos agora mais uma ferramenta de comunicação que permite o acompanhamento de todo o processo de construção até a vistoria” diz a presidente do Grupo Embraed, Tatiana Rosa Cequinel.
Para a construtora, a plataforma cria um histórico do imóvel que reúne não apenas informações relativas à vistoria, mas também aos processos de qualidade, engenharia, gestão de documentos e segurança no trabalho.
O histórico facilita o atendimento do pós-vendas, pois caso o proprietário do imóvel solicite um reparo em seu apartamento, o colaborador terá o à ficha técnica de todos os itens desenvolvidos e em desenvolvimento, o que facilita e agiliza o atendimento
“Ao centralizar as informações no sistema, geramos indicativos para o aperfeiçoamento contínuo dos processos construtivos. Além disso, os clientes am a ter uma ficha detalhada dos procedimentos realizados em seus imóveis, incluindo vistorias, manutenções preventivas e inspeções após a entrega” complementa a presidente.
Para a utilização da nova plataforma, foram seis meses de preparação, ajustes e treinamento.
“O aplicativo pode ser levado para o canteiro de obras até a inspeção dos apartamentos por meio de dispositivo móvel. A rapidez com que essas informações são disponibilizadas é certamente um diferencial na gestão”, completa a presidente.
Fundada em 1984, a Embraed tem cerca de 500 mil m² de área já construídas. A empresa entregou mais de 30 empreendimentos e tem outros 8 em construção de forma simultânea.
A Teclógica, empresa de gestão de processos de TI e negócios, fechou o ano de 2015 com um faturamento de R$ 20 milhões, aumento de 5% em relação a 2014. A companhia finalizou 2015 com um total de 99 clientes. Em 2014, o número estava em 77 empresas.
Fundada há 21 anos, a Teclógica é uma empresa especializada na entrega de serviços, gestão de TI e negócios com sede em Blumenau.
Júlia Merker 1g1o3g
Repórter no Baguete Diário