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A E-Sales e a Oi protocolaram esta semana, dentro do plano estratégico 2010, a ampliação de atuação da VAN-OI, consórcio composto pelas empresas para atender aos clientes da rede bancária que utilizam a plataforma de comunicação e softwares com a Caixa Econômica Federal.
A ampliação vai desde datacenter, ando por links de internet e servidores, até equipes técnica e comercial, que receberam a missão de reduzir o tempo máximo de 48 horas de solicitação de atendimento à instalação presencial do software para 36 horas em qualquer cidade do país.
Conforme o diretor de Tecnologia da E-Sales, Wilson Abdala, com este trabalho de logística e re-engenharia de processos a empresa quer ampliar a atuação em companhias de saneamento, energia, ensino e seguradoras, além de provedores de cartões de crédito.
A ampliação vai desde datacenter, ando por links de internet e servidores, até equipes técnica e comercial, que receberam a missão de reduzir o tempo máximo de 48 horas de solicitação de atendimento à instalação presencial do software para 36 horas em qualquer cidade do país.
Conforme o diretor de Tecnologia da E-Sales, Wilson Abdala, com este trabalho de logística e re-engenharia de processos a empresa quer ampliar a atuação em companhias de saneamento, energia, ensino e seguradoras, além de provedores de cartões de crédito.
Gláucia Civa Kirch 67106h
Sócia Diretora da Capital Informação