A Corel Corporation divulga nesta quarta-feira, 02, um posicionamento sobre os erros registrados na terça-feira na Suite de Aplicativos Gráficos CorelDRAW X4.
“Se algum usuário está encontrando a mensagem de erro ‘Produto instalado incorretamente, por favor, reinstale. Erro 24’, ele pode ser vítima de software pirata”, afirma o comunicado.
Segundo a empresa, pessoas que compraram a Suite de Aplicativos Gráficos CorelDRAW X4 da própria Corel Corporation ou de algum canal autorizado, não parecem ter sido afetadas com o travaamento na inicialização da suíte.
“Este problema está afetando somente instalações da Suite de Aplicativos Gráficos CorelDRAW X4 com número de série expirado e/ou que não foram criados pela Corel Corporation”, esclarece a empresa.