Romildo Ruivo, diretor da CBL Tech
A CBL Tech vai prestar assistência técnica para recuperação de dados digitais para as 12 unidades da Petrobras no Rio de Janeiro pelos próximos dois anos.
O contrato, ganho por licitação, será atendido a partir do laboratório da CBL no Rio. Em casos mais críticos, os HDs poderão ser encaminhados para a unidade em Curitiba, onde a empresa mantém uma sala limpa informatizada, que trabalha online com engenheiros canadenses, onde fica a sede da companhia.
"Estamos capacitados para atender empresas do porte de uma Petrobras. Em praticamente 95% dos casos, conseguimos recuperar os dados", afirma Romildo Ruivo, diretor da CBL Tech.
Conforme explica o executivo, a empresa atua com um servidor dedicado de FTP para os clientes efetuarem de seus dados no momento em que o trabalho é concluído, sem necessidade de sair do escritório.
Já Luciano Salustiano, supervisor da área de TI da Petrobras, destaca o tempo de atendimento do e da companhia.
"Se ocorrer situações de emergência para reparo em um ou mais computadores, o e técnico da CBL deve nos atender em até 24 horas", afirma o supervisor.
De acordo com Ruivo, os fatores que mais contribuem para a perda de dados em empresas de diversos segmentos são falhas no funcionamento de hardware ou de sistemas e o erro humano, somando quase 75% de todos os incidentes.
Violação de software, vírus de computador, calor excessivo e desastres como incêndios e danos por água completam a lista.
Atualmente, a CBL tem oito postos de atendimento nas principais capitais do país e laboratórios em Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo.
Os laboratórios estão equipados para fazer o diagnóstico em discos rígidos (HD), reparo em unidades de backup DAT, DLT, LTO, entre outras, além da conversão de dados antigos para mídias mais avançadas.
A empresa é sediada próxima a Toronto, e mantém operações também na Argentina, Austrália, Barbados, Brasil, China, EUA, França, Alemanha, Índia, Japão, Cingapura, Suíça, Taiwan e Reino Unido.
Gláucia Civa Kirch 67106h
Sócia Diretora da Capital Informação