A Contax contratou Orlando Bertholdo como diretor de desenvolvimento e inovação em TI. Foto: Divulgação.
A Contax, empresa de CRM e BPO, acaba de contratar Orlando Bertholdo para o cargo de diretor de desenvolvimento e inovação em TI.
Nos últimos 14 anos, ele atuou na Atento, ando por cargos como gestor de projetos e gerente sênior de novos clientes/serviços, telecomunicações e produtos.
O foco da atuação do executivo na Contax será a elaboração de novas estratégias e produtos de TI para o negócio. Além disso, o diretor irá atuar no aperfeiçoamento da área de pesquisa e desenvolvimento (P&D) da Contax e em parcerias com startups e instituições de ensino.
No ano ado, a Contax contratou João Mendes, também ex-Atento, para o cargo de CIO da empresa.
Com a chegada do executivo, a Contax iniciou uma reestruturação na área de tecnologia e infraestrutura. A empresa ou a aperfeiçoar os processos, trazendo profissionais focados em inovação e plataformas digitais.
Há pouco mais de um ano, a Contax anunciou a chegada de Nelson Armbrust à presidência da empresa. Desde 2010, Armbrust atuava como diretor da Atento no Brasil.
A Contax fechou 2016 com prejuízo de R$ 73,9 milhões. A cifra é uma melhora em relação ao prejuízo de R$ 226,8 milhões registrado no ano anterior.
Júlia Merker 1g1o3g
Repórter no Baguete Diário