Benner quer 100 agências de viagens 3q1u4b

A Benner Sistemas, empresa catarinense especializada em sistemas de gestão, espera conquistar 100 novos clientes no segmento de agências de turismo de pequeno e médio porte, nos próximos três anos.
27 de maio de 2009 - 15:21
A Benner Sistemas, empresa catarinense especializada em sistemas de gestão, espera conquistar 100 novos clientes no segmento de agências de turismo de pequeno e médio porte, nos próximos três anos.

A estimativa é do diretor da Unidade de Negócios Governança Corporativa e Turismo & Negócios, Carlos Eduardo Maffei, que assinou um convênio oferecendo desconto médio de 20% para os 593 associados da Associação Brasileira de Agentes de Viagens de São Paulo (Abav-SP) na terça-feira, 26.

Além disso, as empresas também poderão contratá-los na forma de prestação de serviços, diluindo os custos em desembolsos mensais, no modelo SaaS.

O ERP Benner Turismo (backoffice, ou sistema de gestão integrada), nessas condições, poderá ser contratado a valores a partir de R$ 30 mil (ou R$ 4 mil por usuário, mais serviços); os portais de viagens, ou soluções de reservas online (portal E-Booking, atendentes, e Selfbooking, para grandes corporações), por R$ 17 mil, cada; e a ferramenta de business intelligence, por R$ 25 mil. O retorno é previsto para um ano.

“É uma oportunidade única para agências de menor porte adquirirem soluções que, até então, estavam ao alcance apenas de grupos de grande porte”, explica Maffei. Dos cem novos clientes da meta da empresa, 40% estão em São Paulo. E o crescimento total previsto para a vertical turismo, em 2009, é de 30%.  

A parceria cobre, ainda, e, treinamento e datacenter (por meio da Corpflex), de modo que a agência não precise arcar com gastos em infraestrutura. Além disso, uma plataforma de educação a distância (e-learning) foi colocada à disposição da Abav-SP para oferta de conteúdos de capacitação.

“Hoje, 50% do tempo da operação é consumida no lançamento de bilhetes e vauchers, e os 50% restantes, corrigindo esses lançamentos. É possível multiplicar por três ou quatro a produtividade, se esse processo for automatizado”, calcula. o presidente da Abav-SP, Edmar Bull. “Quem tiver de mobilizar funcionário para ficar acertando digitação ou fazendo plantão vai quebrar”, adverte Bull.

Para o presidente da Abav-SP, Edmar Bull, a Plataforma DSS Benner, ferramenta de business intelligence que integra o pacote da parceria com a Benner, é capaz de gerar ganhos de até 70% na rentabilidade das agências de turismo - de 1,5%, em média, para 2,5%.