PROTEÇÃO

Banco Original usa FICO para gestão de clientes i1a12

As soluções são focadas em operações crédito e prevenção à fraude. 55dr

23 de novembro de 2018 - 10:12
Em dois anos de operação, o Banco Original superou 600 mil clientes. Foto: Divulgação.

Em dois anos de operação, o Banco Original superou 600 mil clientes. Foto: Divulgação.

O Banco Original utiliza soluções da FICO para ar originação e gestão de clientes.

Em dois anos de operação, o banco superou 600 mil clientes, com R$ 2,2 bilhões em patrimônio, R$ 8,8 bilhões em ativos e R$ 5 bilhões em carteira de crédito.

A instituição financeira, sediada em São Paulo, selecionou as soluções FICO Origination Manager Decision Module (OMDM) e Falcon Application Fraud Manager (APM) para gerenciar as operações crédito e executar prevenção à fraude.

"Nosso contato com o cliente é 100% digital. Por isso, precisamos ter soluções e tecnologias que nos permitam conhecer o perfil desse cliente dentro da operação digital e tomar as decisões corretas o mais rápido possível", diz Alexandre Pinelli, superintendente de tecnologia da informação do Banco Original. 

Na originação, os sistemas do Banco Original captam todas as informações enviadas pelos clientes, além de dados externos, como os fornecidos por empresas de crédito, por exemplo. Depois de coletadas, todas as informações dos clientes são processadas nos motores de regras FICO em tempo real.

A escolha da FICO foi feita após RFPs (sigla em inglês para pedido de proposta), provas de conceito e operações piloto, além da avaliação de outros fornecedores. O processo de seleção levou cinco meses.

"Essa etapa foi fundamental para que a integração com nossa esteira de abertura de conta acontecesse de forma totalmente automatizada e transparente para o cliente. Durante toda a fase de implementação, a FICO mostrou muita capacitação e uma excelente adaptação e flexibilidade ao nosso cronograma enxuto e mudanças no escopo, prazos e atuação", declara Pinelli.

Os próximos os do banco em tecnologia visam a melhoria de processos, usando recursos como inteligência artificial, redes neurais e machine learning, entre outras tendências. 

"Estamos discutindo e avaliando todas as possibilidades", completa Pinelli.

Fundada em 1956 e baseada no Vale do Silício, a FICO atende a empresas em mais de 100 países.

Leia mais 59b1u

FINTECH

Neon lança conta digital para empresas 2l5v

Há 2379 dias
T VENTURE

Taking investe R$ 5 milhões na Pax 6l833

Há 2379 dias
DINHEIRO

Bradesco: transferência com blockchain 1v1n4j

Há 2389 dias
VAZAMENTO?

MPDFT investiga segurança da Stone 201n3r

MÃO DE OBRA

Tecnicon forma jovens no interior do RS 4l1a1r

CARREIRA

Saque e Pague tem novo diretor de TI v734q