Juliano Tubino, CEO da RD Station. Foto: Divulgação
A RD Station, empresa de automação de marketing da Totvs, fechou um acordo para se tornar uma revendedora no Brasil da plataforma de e-commerce da Shopify.
Apesar de ser uma das líderes no mercado mundial, especialmente no nicho de pequenas e médias empresas, a Shopify tem uma atuação bem discreta no Brasil, o que talvez mude a partir de agora.
"Essa parceria é um marco para nós, pois expandimos o nosso mercado endereçável, atendendo a uma demanda latente", afirma Juliano Tubino, CEO da RD Station.
Essa é a primeira grande tacada de Tubino à frente da RD, depois de assumir o comando da empresa em março.
O executivo era até então vice-presidente de Estratégia de Negócios & Digital da Totvs e teve agens pela diretoria da Accenture Digital, como CMO da Netshoes e diretor de marketing da Amazon, além de mais de uma década na Microsoft.
Em um comunicado para o mercado, a Totvs afirma ainda que o acordo com a Shopify visa “construir um portfólio completo”, que permita à empresa “liderar o e-commerce para as PME brasileiras”.
O interessante é que essa meta coloca a Totvs em rota de colisão com a Locaweb, que, curiosamente, foi a última empresa a fazer uma movimentação chamativa em relação com a Shopify no Brasil.
Recapitulando. A Shopify é uma gigante, com uma receita de US$ 5,6 bilhões em 2022, uma alta de 21% frente aos resultados do ano anterior. O volume total de vendas na plataforma subiu 12%, para US$ 197,2 bilhões.
No Brasil, a Shopify abriu as portas em 2018, em uma fase de expansão internacional da empresa. Segundo fontes ouvidas pelo Baguete, a ideia era tirar uma temperatura do mercado.
A empresa teria ganho algum espaço entre clientes de médio porte e no nicho do chamado dropshipping, como são conhecidos os e-commerces que apenas intermediam as compra de produtos da China.
Apesar disso, a expansão da empresa teria sido dificultada pela necessidade de adaptações no produto, e o Brasil teria saído do foco.
Hoje, uma busca por parceiros no site da Shopify indica apenas três alternativas, todas agências digitais de pequeno porte, duas situadas em São Paulo e uma em Florianópolis.
Em nota, a RD fala sobre criar uma uma futura rede de agências parceiras especializadas na implementação e otimização das soluções da Shopify.
Em outubro de 2021, a Shopify contratou Marcelo Fischer, ex-diretor de alianças estratégicas na Capgemini, para liderar o desenvolvimento de negócios no país, visando principalmente construir um canal de revenda.
O canal da Shopify no Brasil sofreu um duro golpe meses antes, em março de 2021, a Locaweb pagou R$ 9,8 milhões para comprar a Samurai Experts, uma companhia paulista fundada em 2019 que afirmava ser a maior parceira da plataforma de comércio eletrônico Shopify na América Latina.
Segundo o Baguete pode averiguar, a intenção da Locaweb com a compra era migrar a base da Shopify para o Tray, o seu próprio produto de e-commerce, reduzindo assim ainda mais a escassa presença da Shopify no país.
O modo como a Locaweb conduziu essa compra reforça a hipótese. No lugar de divulgar a compra da Samurai para a imprensa, como sempre faz, a Locaweb ficou na moita sobre essa movimentação no mundo Shopify, fazendo apenas um comunicado obrigatório ao mercado sem dizer quase nada.
Hoje, nenhum dos três sócios fundadores da Samurai segue na Locaweb.
Segundo as fontes ouvidas pelo Baguete, a Totvs tem a faca e o queijo na mão para fazer as adaptações necessárias no produto da Shopify, tornando ele mais fácil de integrar com soluções de logística e pagamento locais.
Com isso, seria fácil para a RD explorar as sinergias da plataforma de e-commerce com o seu próprio produto de automação de marketing, destravando um mercado de grande potencial no qual a Locaweb tem uma forte presença hoje.
(Para quem gosta de uma camada adicional de intriga, vale lembrar que a Totvs disputou com a Locaweb a compra da RD, levando a melhor no final, quando levou 92% da RD pela bolada de R$ 1,86 bilhão, o maior negócio já fechado pela Totvs. A Locaweb teria oferecido R$ 1,5 bilhão).
Maurício Renner 1r206e
Editor at Baguete Diário