DADOS

Idec e MPF entram com ação de R$ 1,7 bi contra WhatsApp 4l3g2i

Processo também responsabiliza a ANPD por não ter atuado contra política de privacidade do aplicativo. 581518

ATENDIMENTO

Idec adota solução da GoTo 37k4h

Ferramenta de telefonia foi implementada pela Mokke.

FOTOS

Idec notifica empresas por imporem biometria facial 115925

Clientes da Claro, Vivo, Banco BTG, Itaú e Mercado Livre são obrigados a usar recurso para ter o a serviços.

APPS

Pão de Açúcar quer dados demais? 4a1f6n

O Instituto de Defesa do Consumidor (Idec) considera que os aplicativos violam a privacidade dos usuários.

TROCA TROCA

Celular tem ciclo de uso de menos de três anos 2m2m2o

Idec: banda larga no Brasil é cara e lenta 26i2l

O brasileiro paga caro pela internet e não recebe as informações corretas sobre o serviço que é oferecido. Essa é a conclusão de uma pesquisa do Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, que comparou o preço e a qualidade da banda larga em seis capitais brasileiras.

Banda larga: lentidão garante rescisão sem ônus 1z1p3u

Em caso de má qualidade, o consumidor já pode cancelar o serviço de banda larga sem pagar multa, mesmo que esteja vigente o período de fidelização, caso o serviço seja prestado pela Net, Oi /Brasil Telecom ou Telefônica.

É o que garante a liminar obtida pelo Idec - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, na ação civil pública contra as teles e a Anatel.